前台兼文秘
广州非凡装饰工程有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
粤语一般 - 职位类别:前台接待/总机/接待生 经理助理/秘书
职位描述
一、前台工作职责
电话机傍边备纸、笔,随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点,事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。
外线来电
1. 电话振铃三声之内须及时接听。
2. 接听电话时,口齿清晰,声音甜美温和 ,以“您好”开头并及时记录对方信息及来电时间,接电话中,要勤说“您好”、“请问”、“不好意思”、“请稍等”之类的谦词语。
3. 如若要找的人确认不在位置,应及时回应:“您好。你要找的XX不在位置上,请问可否联系其他工作人员。”
4. 如若对方不同意,应问对方的联系方式,以便及时通知我方工作人员。
来访人员接待
1. 礼貌待客,起身微笑服务。“您好,请问你找哪位?您有预约吗?”
2. 如有预约,在不离开工作岗位的基础上有效的把客人指引到相关部门。若没有预约,应确认对方是否同意接待。
3. 如若来访者知道找谁,但没有预约,应打电话问问,告知领导方便接待是否,。再不方便接待的情况下,处于来访者的礼貌和方便,应委婉的拒绝并及时送客。若同意接到。做好来访登记并指引客人到相关部门。
4. 如果要找的人在忙,可以请其稍等,引领来访者入座奉茶,如果等了很久时间方可要找的人还在忙,要关照一下来访者向其说明,不能视而不理。
其他
1. 主动与进出入的人问好。
2. 主动沟通和协调各部门之间的关系,对职权范围外的工作及时汇报。
3. 管理号前台设备,如发现设备使用不正常时,应及时想相关人员汇报,并及时处理。
4. 维护好前台卫生。文件资料要分类整理,保持接待区域内的卫生。
二、文秘服务工作
1. 按领导要求,撰写各种文件材料。
2. 认真、细致、准确地打印各种资料。
3. 做好来访客人的接待工作。做好各种会议的准备工作。做好上传下达的工作。
4. 做好固定资产、低值易耗品、文具用品的台长及管理工作。
5. 严守纪律,保守公司机密。
6. 完成领导交办的检查和督办工作。
工作职责
1. 负责公司办公设备的管理与等级,计算机、传真机、长途电话、复印机的具体使用和等级,名片印制,文件印刷等工作。
2. 负责低值易耗品办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
3. 负责各类办公品、固定资产的保养、维修,保管,每月清点,年终盘存统计,做到入有验收,出有手续,保证帐实相符。
4. 按标准定额,做好添购办公用品、器具的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又不长期积存。
5. 负责来宾接待、日程和参观内容安排,以及食宿地点、车辆安排和车船机票代购等事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
6. 编制年度经营计划和年度主要技术经济财务指标,汇总和整合各部门及下属中心的年度工作计划和年内分期工作目标。
7. 定期或不定期检查、了解各部门计划执行完成情况,发现问题及时汇报。及时、准确、全面完成各种年度经营业务统计报表、附注的编写编制。
8. 及时反馈经营计划进展情况,编写经营分析报告,提出高进建议,共领导决策参考。负责相关计划经营资料的手机、整理、归档。
9. 负责公司网站的建设、对外宣传、维修维护及电子邮箱管理。
10. 负责办公司财务、刑侦机要,信息保密及部分文秘工作。
11. 完成领导临时交办的其他任务。
工作时间:早晨9点至晚上6点 中午1个半小时休息
公司介绍
经过不断的努力探索,公司积累了众多大型项目的策划、设计经验,有着雄厚的施工实力。自有大型厂房2000多平方,配置了先进的软硬件设施,拥有室内设计、环境艺术、工艺美术、木工、电工等各方面专业人才。
前卫而合理的设计理念为商家带来超乎想象的视觉效果与展示效果,精益求精的工程制作将现实与理念紧密结合在一起,从而更准确地将企业的信息传达给参观者。
非凡装饰公司总部在广州,同时在上海、深圳、东莞等地设有办事处和制作工厂。我们将为客户提供专业的、创新的和极具竞争力的展装设计搭建施工服务。