广州招聘

主要职责

-解答客户关于香港区银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程，以及帐户信息等的电话咨询

-透过优质的电话服务，与客户维持良好关系

主要要求

-大专或以上学历，有客户服务或银行工作经验者优先考虑

-良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写

-良好的人际关系能力

-愿意接受挑战，能在压力下工作

-接受24小时轮班工作（包括节假日）

-积极主动，自我激励，有团队合作精神

花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司
花旗是全球领先的金融服务公司，在全球140多个国家拥有两亿客户账户。通过花旗公司和花旗控股，花旗集团为个人、公司和机构客户提供广泛的金融产品和服务，包括个人银行及信贷、公司银行与投资银行、证券经纪和财富管理。更多信息请参见花旗官方网站http://www.citi.com。