广州招聘

1、接听客户关于国内酒店、国内机票的预定、售后及投诉等电话;
2、负责公司在线网络交易平台客户对话回复;
3、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
4、售中跟踪:客户订单状态跟进;
5、售后服务:客户反馈问题处理,投诉处理;
任职资格:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
7、旅游专业毕业且有旅游行业背景者优先考虑。
工作时间:
五天工作制,双休

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