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淘宝售后客服(2皇冠)(职位编号:001)

广州活沃贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-08-30
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  客服主管(非技术)

职位描述

日常工作:
1:处理淘宝店铺中差评,提升评语质量,提升店铺好评率。
2:处理退换货、跟进订单物流进度,提升客户满意度。
3:学习使用公司产品,解答客户提问并解决问题。
4:汇总售后问题,协助公司优化产品质量,提升服务水平。

岗位要求:
1:中医或医护相关专业毕业,对美容、养生感兴趣者优先
2:吃苦耐劳、心里素质好,能承受一定的工作压力。
3:打字速度每分钟60字以上,良好的沟通技巧
4:有淘宝(电商)客服或售后工作经验优先

公司介绍

广州活沃贸易有限公司是一家健康产品电子商务公司,有资深的医院背景和长期的电子商务经验,致力于弘扬中国传统中医文化,为亚健康人群提供按摩产品、艾灸产品等!
公司目前拥有多项自有产品品牌,正处于快速发展的阶段。诚邀有志之士加盟,共创美好明天!