广州招聘

岗位职责

1、接听打入酒店总机的电话，快捷、准确、友善地转接给受话人

2、主动帮助宾客查找电话号码及接驳电话。

3、对客人的询问要热情、有礼、迅速的应答。

4、准确迅速按留言指定的时间为客人、管理人员传递电话和口信。

5、处理电话房的紧急事件并及时汇报上级。

6、掌握好总机房各项设备的功能，操作时懂得充分利用各功能键及注意事项。

7、熟悉电脑终端系统操作和电脑收费系统操作。

任职资格

有相关工作经验者优先

广州喜尔宾酒店（原全球通大酒店）是广东明大智业投资有限公司旗下集办公、酒店、会议、商务和娱乐为一体的综合性服务企业。酒店以“顾客至上,宾至如归”的服务为宗旨,为宾客提供各项一流、先进、完善的配套设施，贯以人性化的服务理念，为商务之旅提供舒适的个性化服务。
酒店的财富就是您们，您们的加入我们将更加出色……