广州招聘

职位描述：（此岗位应聘要求：女性）

1. 通过旺旺、QQ、电话等软件,耐心回答客户提出各种问题,引导顾客进行购买，促成交易，处理订货信息；

2. 熟悉淘宝的各种操作规则,按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等，及时添加订单备注；

3. 熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；

4. 为网上客户提供售前、售中及售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般投诉。

5. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；

6、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作，及时完成上级交给的工作任务；

职位要求：

1.女性， 精通淘宝交易规则与购物流程，精通旺旺、QQ等网络聊天工具；
2.熟练使用Word、Excel等办公软件；打字速度60字/分钟以上；
3.沟通能力强，有耐心，工作细心，有很好的服务意识和说服能力；
4.具有很强的责任心，团队合作精神，积极进取为人诚恳、工作作风严谨，能承受一定的工作压力， 能按时完成上级安排的各项工作；
5.有淘宝客服或自开网店经验者优先,优秀应届毕业生亦可。

公司简介：

广州市百利莎贸易有限公司是一家专营箱包皮具制品的公司，我司秉承“质量第一、顾客核心”的经营理念为宗旨，以一个不断创新的设计理念，一套现代化数字管理模式作为企业的核心竞争力，以设计管理为主线，依托卓越的技术研发及完善的品质保证体系服务于广大客商。公司以直营连锁与代理加盟相结合的方式为经营模式，以国内市场为主导，以国际市场为辅助……

公司旗下自主品牌“BELLEZZA”，专营时尚休闲女包系列，其设计风格是一种时尚、休闲、品位、个性、随性、清新、素雅、热辣、奢华等相融合的结晶……它们各自有着与众不同的演绎方式，尽情通过各种色彩与光泽展示着现代都市女性的浪漫、热情、奔放、独立与唯美，让女性与时尚潮流共同前行，化身都市“百变女郎”，演绎最完美的自己。


公司官方网站地址：www.bellezza-bag.com

公司天猫网站地址：http://bellezza.tmall.com/


现因公司业务迅速发展，需广纳群贤，并提供广阔发展空间，您可以将您的简历EMAIL给我们，我们将在3个工作日内阅读评估，如果需要进一步面谈，我们将直接电话联系您（非电勿扰）。如果暂未安排面谈，我们将会将您的简历作为人员储备资料，保密存档。


我司地址：广州市白云区三元里大道268号三元里国际都会广场1502（非约勿访）
乘车路线一：地铁2号线“三元里”站B出口即到；
乘车路线二：公交车“三元里”站下车，步行5分钟左右即可到达；