淘宝客服
广州市王者家具有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
任职要求:
1、语言表达能力强,善于沟通,头脑清晰,有较强应变能力,能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐;
2、熟悉QQ、淘宝旺旺等聊天软件,打字速度较快,学历不限;
3、对网络销售购物流程有一定了解,有淘宝客服经验或实际网络购物经验者优先;
4、工作积极热情,有团队合作精神,能吃苦耐劳,热爱淘宝销售行业优先。
岗位职责:
1、 用旺旺、QQ和顾客交流,解答咨询,促成销售;
2、 追踪物流,确保快递及时妥善送达;
3、 接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议
4、 能积极完成客服主管分配的其他工作。
1、语言表达能力强,善于沟通,头脑清晰,有较强应变能力,能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐;
2、熟悉QQ、淘宝旺旺等聊天软件,打字速度较快,学历不限;
3、对网络销售购物流程有一定了解,有淘宝客服经验或实际网络购物经验者优先;
4、工作积极热情,有团队合作精神,能吃苦耐劳,热爱淘宝销售行业优先。
岗位职责:
1、 用旺旺、QQ和顾客交流,解答咨询,促成销售;
2、 追踪物流,确保快递及时妥善送达;
3、 接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议
4、 能积极完成客服主管分配的其他工作。
公司介绍
广州王者家具有限公司,于1999年5月28日成立,公司是一家专业专注家具产品设计、家具、家纺品购销、品牌打造的机构。公司下设产品研发部、生产部、网络营销部、品牌策划部、战略咨询部、市场调研部。公司产品从设计、用料到生产的整套工艺始终追求艺术与时尚、自然与环保、简洁与舒适的完美结合,自投放市场以来因其深刻的内涵和精良的品质而深受消费者的青睐。
联系方式
- 公司地址:广州市 海珠区 东晓南路 爱都大厦 D栋707
- 邮政编码:510000