广州招聘

职位描述：

1、负责公司旗下淘宝商城客服工作；
2、运用所有聊天工具热情耐心的为客户解答所需的问题，快速了解及掌握产品的相关知识，

3、为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务，解决一般投诉；
4、熟悉网站推广流程，要求熟悉各大网站，论坛，贴吧发帖规则。

职位要求：

1、1年以上工作经验；

2、大专以上学历；优秀的中专生也可以考虑；
3、熟悉基本的电脑操作，打字速度每分超过70个字；懂电子数码产品；
4、工作有条理，具有逻辑性，口齿清晰，表达流利，认真细致，责任心强；
5、能把握消费者心理，语言表达能力强，具备良好沟通能力和较强的学习能力；
6、有较强的客户服务意识，具有一定的语言技巧、应变能力和服务礼仪，善于与客户沟通，能够承受工作压力；
7、具有良好的团队精神，对网络爱好，适应长期在电脑前工作，有淘宝客服相关工作经验者优先。

应聘者可以将简历发送到：hr@huango.cn

欢购网（手机登陆m.huango.cn）于2010年6月正式上线，致力于为手机用户提供便捷的综合性移动购物平台，目前在线销售包括手机、数码、服饰、小家电、化妆品等十多个大类、数千种商品。自上线以来，欢购网充分利用移动互联网行业经验、手机终端和用户特点，不断提升运营水平，为用户提供多种支付方式，完善用户的购物体验，目前用户遍及全国各省、自治区、直辖市。
2011年8月，欢购网推出“欢购商城”安卓手机客户端，操作简单便捷、多网络接入方式，满足用户个性化购物需求，为用户提供快捷方便安全放心的购物新体验。
2011年12月，欢购网获得来自润都资本的A轮融资。

欢购网的管理、研发和运营骨干团队具有丰富的移动互联网的研发、运营经验以及传统行业物流、采购经验。 欢购网站在中国移动电子商务的最前沿，正处于快速发展阶段。现诚邀有志于在移动电子商务领域发展的各类人才加盟，公司将提供具有挑战性的工作内容、最佳的成长机会，并承诺一起分享移动移动电子商务发展的丰厚回报。