高级淘宝天猫客服
广州市心斋堂贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-02-08
- 工作地点:广州
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:其他
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责淘宝网店在线客服工作和订单业务处理,了解顾客心理,熟练解答客户提问;
2、售后、售前咨询,交易管理,引导顾客完成交易,及时反馈问题;
3、具有良好的语言表达能力及沟通能力;
4、对淘宝操作流程熟悉,或者有淘宝店铺从业经验者优先。
任职要求:
1、熟练使用word ,excel 等办公软件,打字速度60/分钟以上;
2、有客服工作经验者;熟悉淘宝或网络销售者优先;
3、具有良好的语言表达能力及沟通能力,能够承受较大工作压力,具有吃苦耐劳的精神。
1、负责淘宝网店在线客服工作和订单业务处理,了解顾客心理,熟练解答客户提问;
2、售后、售前咨询,交易管理,引导顾客完成交易,及时反馈问题;
3、具有良好的语言表达能力及沟通能力;
4、对淘宝操作流程熟悉,或者有淘宝店铺从业经验者优先。
任职要求:
1、熟练使用word ,excel 等办公软件,打字速度60/分钟以上;
2、有客服工作经验者;熟悉淘宝或网络销售者优先;
3、具有良好的语言表达能力及沟通能力,能够承受较大工作压力,具有吃苦耐劳的精神。
公司介绍
我们是一群由80后-90后的充满活力的年轻团队。拥有淘宝天猫等电商平台,在佛珠类目处在遥遥领先的位置。我们既拥有丰富的国学文化底蕴,也有年轻时尚的创意思路。我们将佛珠这个概念做了时尚创意的改良和包装,更好的把佛学文化传递给更多的年轻人。希望有理想的年轻人加入我们这个大家庭。
联系方式
- 公司地址:天河区东圃一横路汇宝商业大厦
- 邮政编码:510660