淘宝客服(专职20名、兼职10名)
广州久不醉生物科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:广州
- 招聘人数:30
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服 客服主管(非技术)
职位描述
职位描述:
【岗位职责】
(1)有淘宝客服工作经验者优先。能够服从公司工作安排,有一定的逻辑思维。通过淘宝旺旺聊天工具接待客户,可以以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问,促成交易;
(2)负责答复、跟进及反馈网络客户咨询,跟踪售后服务;回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功;
(3) 通过聊天软件,为网上客户提供售前服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般投诉问题,维护店铺信誉评级;
(4)要有细心和耐心。热情,熟练用淘宝旺旺,喜欢与客户聊天沟通,能够不厌其烦;
【岗位要求】
(1)客户服务意识强,头脑清晰,思维敏捷,待人热情,沟通能力强,工作耐心细致;
(2)学习能力强,有吃苦耐劳精神,需要热爱这份工作,能长期工作;
(3)对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作,能承受一定的工作压力;
(4)可同时与多人以上进行网上交流,盲打每分钟60字以上;
【岗位职责】
(1)有淘宝客服工作经验者优先。能够服从公司工作安排,有一定的逻辑思维。通过淘宝旺旺聊天工具接待客户,可以以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问,促成交易;
(2)负责答复、跟进及反馈网络客户咨询,跟踪售后服务;回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功;
(3) 通过聊天软件,为网上客户提供售前服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般投诉问题,维护店铺信誉评级;
(4)要有细心和耐心。热情,熟练用淘宝旺旺,喜欢与客户聊天沟通,能够不厌其烦;
【岗位要求】
(1)客户服务意识强,头脑清晰,思维敏捷,待人热情,沟通能力强,工作耐心细致;
(2)学习能力强,有吃苦耐劳精神,需要热爱这份工作,能长期工作;
(3)对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作,能承受一定的工作压力;
(4)可同时与多人以上进行网上交流,盲打每分钟60字以上;
公司介绍
广州久不醉生物科技有限公司是新崛起的以女性“塑身.美颜.调理”健康美丽为主营业的科研、生产、营销为一体的品牌运营公司,目前公司已投资参股经营在淘宝的天猫商城开设了两家旗舰店:[爱唯伊化妆品旗舰店http://aiweiyihzp.tmall.com ]和[亲脸旗舰店http://qinlian.tmall.com ] 在京东商城上开设了: [ 爱唯伊旗舰店http://mall.jd.com/index-27927.html]。
公司注重人才的吸纳和善任,由投资、营销、企划、管理、研发、生产等多方面的专家组成核心团队,以高科技产业化、专业化为特色,旨在中国及海外进行爱唯伊公司旗下多品牌的经营。
公司本着“牵手爱唯伊,天天好运气”的积极乐观精神,遵循“合作才能走向成功”的经营理念,走科技创新之路,依靠真诚的服务、优质的产品、强大的营销网络人脉,整合社会有效营销资源,打造一个全新的营销超级团队。
一直以来,公司遵循:“智慧大于聪明,怀疑不如求证,生气不如争气,万金难买早知,心动不如行动,尝试才会成功!”的精神,依然坚持“高度重视合作者的利益”、“互惠互利共同发展”的经营宗旨,为每一位热爱生活、追求成功、追求健康的人们创造高品质的生活享受而不懈努力,与全国各地、各类的合作伙伴保持着真诚的合作关系,运筹帷幄、把握商机,营造更大的财富乐园!
值此公司新项目启动之际,诚邀请有志于营销事业人员加盟,本公司尤其欢迎大量有才能兼职人员加盟!
公司地址: 广州市海珠区东晓南路1439号爱都铭轩写字楼D座901室(海珠客运站斜对面;地铁二号线南洲C2或B出口)
公司注重人才的吸纳和善任,由投资、营销、企划、管理、研发、生产等多方面的专家组成核心团队,以高科技产业化、专业化为特色,旨在中国及海外进行爱唯伊公司旗下多品牌的经营。
公司本着“牵手爱唯伊,天天好运气”的积极乐观精神,遵循“合作才能走向成功”的经营理念,走科技创新之路,依靠真诚的服务、优质的产品、强大的营销网络人脉,整合社会有效营销资源,打造一个全新的营销超级团队。
一直以来,公司遵循:“智慧大于聪明,怀疑不如求证,生气不如争气,万金难买早知,心动不如行动,尝试才会成功!”的精神,依然坚持“高度重视合作者的利益”、“互惠互利共同发展”的经营宗旨,为每一位热爱生活、追求成功、追求健康的人们创造高品质的生活享受而不懈努力,与全国各地、各类的合作伙伴保持着真诚的合作关系,运筹帷幄、把握商机,营造更大的财富乐园!
值此公司新项目启动之际,诚邀请有志于营销事业人员加盟,本公司尤其欢迎大量有才能兼职人员加盟!
公司地址: 广州市海珠区东晓南路1439号爱都铭轩写字楼D座901室(海珠客运站斜对面;地铁二号线南洲C2或B出口)
联系方式
- 公司地址:海珠区东晓南路1439号爱都写字楼D座901
- 邮政编码:510288