英语客服
广州市白云区松洲来新泰摩配商行
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售
职位信息
- 发布日期：2013-09-04
- 工作地点：广州-白云区
- 招聘人数：若干
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；投诉及问题处理.
2.帮助客户查询跟踪物流情况，积极处理售后问题并能解决一般投诉问题.
职位要求：
1. 英文写作理解能力良好，英文商务信函写作熟练。
2. 工作认真，理解能力强, 沟通能力强，良好的学习能力,且具备分析解决实际问题的能力。
3. 计算机应用熟练，对Office办公软件word,excel等操作熟练。
4. 有亚马孙，eBay操作经验，以及摩配相关工作经验者或优秀应届毕业生优先录取！
1.处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；投诉及问题处理.
2.帮助客户查询跟踪物流情况，积极处理售后问题并能解决一般投诉问题.
职位要求：
1. 英文写作理解能力良好，英文商务信函写作熟练。
2. 工作认真，理解能力强, 沟通能力强，良好的学习能力,且具备分析解决实际问题的能力。
3. 计算机应用熟练，对Office办公软件word,excel等操作熟练。
4. 有亚马孙，eBay操作经验，以及摩配相关工作经验者或优秀应届毕业生优先录取！
公司介绍
广州市白云区松洲来新泰摩配商行诚聘