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天猫客服

广州赞誉化妆品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:6
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

广州赞誉化妆品有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的大型化妆品公司,经过15年的稳扎稳打,目前已拥有占地35亩,建筑面积达20000余平方米,执行国际GMP生产标准,年生产能力10000吨以上的现代化高标准生产基地;拥有“花信堂、真能、亮箭、果乐碗乐”四大品牌,同时公司还拥有一支诚恳、团结、守信、善管理、能创新、有战斗力的高素质专业团队。在总公司的大力支持下,赞誉公司持续发展壮大,现已成为国内化妆品行业为数不多的超大型化妆品生产企业。
赞誉2013斥资投入建设电子商务项目,力求打造电子商务新航母。电商部位于嘉禾创意产业园内,毗邻时代玫瑰园广州美术馆分馆,地铁黄边站b出口仅8分钟路程,交通便利,环境优美。
电商部提供高于行业水平的待遇和发展机会,提供双休,欢迎有志之士加入!

天猫客服
工作地点:广东 广州 招聘人数:6 人 学历要求:大专或同等学历以上 薪水:2000-3500
职位描述:
客服专员
岗位职责:
1、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
2、站内信,店铺留言,及宝贝留言和博客的及时回复;
3、熟悉店内产品及相关数据知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
5、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
6、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
任职要求:
1、有淘宝客服/天猫客服经验优先;
2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧;
3、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;
4、熟悉网络购物流程,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、熟悉B2C及C2C运作模式和流程,熟悉淘宝网站及天猫网站;
6、诚信正直,细心有忍耐力。能处理好与同事及客户间的关系;
7、良好的文字处理能力,汉字录入速度快。
工资待遇:
月收入2000-3500 。
法定节假日照常休息(特殊情况可以调休)。
公司提供住宿。
试用期三个月(特优秀者可提前转正)。
公司经常有组织外出活动,各种聚餐,提高员工凝聚力。

公司介绍

广州赞誉化妆品有限公司

    
    “赞德诚当先创名牌实现三赢局面方为真;誉质量至上造产品蕴含多重效果才显能”
 广州赞誉化妆品有限公司是由国内大型化妆品原料生产供应商(赞宇科技集团)派生出了一个专注于母婴用品的研发以及生产的化妆品企业。我们有着得天独厚的国内外资源优势,能聚集行业一流管理、技术、营销等人才,能在***时间掌握行业全球最新产品技术资讯,能在国内率先采用全球新科技新材料,不断赋予产品新功能新内涵,推出以满足当代消费者需要的新模式新理念。
在十几年的市场实践中,在全面开放二胎政策的今天,公司不断完善和进步的现代化科学管理,以及得天独厚的资源优势,努力打造中国婴童护肤品牌品类输出的***平台。
    赞誉公司发展到今天,已拥有占地35亩,建筑面积达20000余平方米,执行国际gmp生产标准,年生产能力100000吨以上的现代化高标准生产基地;拥有一支诚恳、团结、守信、善管理、能创新、有战斗力的高素质专业团队。在总公司的大力支持下,赞誉公司持续发展壮大,现已成为国内化妆品行业为数不多的年产化学品十万吨级俱乐部成员。
    赞誉公司已具备了在新形势下迎接新挑战的能力,必将借国内经济持续繁荣,人们生活水平不断提高的东风加速远航,与众多的合作伙伴共创美好明天。


    

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区太和镇九太路7号