广州招聘

岗位职责：
1、售前客户咨询，并及时解答客户疑问。
2、订单处理：订单成交后，应及时下单、审单、并录入公司ERP系统，通知仓库发货；
3、售后服务：及时处理售后订单的物流跟踪及查询；退款、换货订单，维权问题的处理；
4、销售中的宝贝，每周及时更新库存情况；
5、根据部门业务推广的促销计划，做好店铺产品的引导性销售。

任职要求
1、性别不限，中专以上学历，一年以上淘宝旗舰店工作经验；
2、两年以上在线销售及售前售后客服经验，有商城客服管理经验者优先考虑；
3、熟悉在线平台购物、支付及相关售前售后流程，并熟练使用淘宝网后台；
4、有一定的销售技巧，能独立完成网上销售售前、售中、售后工作，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪等；
5、具有较强的协调沟通能力和客户服务能力，计划组织能力；
6、责任心强，工作认真负责，有良好的应变处理问题的能力及团队合作精神，服从领导安排；
7、电脑操作等技巧熟练

待遇：底薪+提成+双休+员工活动+晋升机会
工作时间：五天双休工作制（08:30-17:30 中午休息1小时），国家规定节假日放假

广州汇承信息科技有限公司是以信息处理为主营业务的一家高科技公司，主要包括信息的无线传输，信息储存，信息处理。其中信息的短距离无线传输已经是国内领先水平，公司产品远销世界各地。
我们公司对员工提供持续性培训，让员工与企业一同成长，拥有先进的分配体制和企业激励制度，诚邀各路精英加盟！
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