广州高薪诚聘淘宝客服(职位编号:CA008)
广州百途诺网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 在线解答客户售前售后问题,引导客户购买下单,及时回复客户咨询及留言,有问必答;
2.高度负责,积极处理售前、售中、售后的相关问题;
3.对待客户要充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
4.处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处一为顾客着想,具备突发事件处理能力;
5.能配合并积极完成公司分配的各种工作;
6、能接受早晚轮班制,接受旺季加班,有较强的抗压能力。
岗位要求:
1.熟练运用Office办公软件,普通话标准,打字速度60字/分钟以上;
2.有积极的工作心态,有耐心、热情、责任心,有良好的团队合作精神和客户服务意识;
3熟悉电子商务,懂淘宝、天猫等电子商务销售,有半年以上相关行业从业经验者优先;
4.欢迎优秀的应届毕业生,有专业指导和培训,并提供由客服到其他岗位的晋升渠道;
薪资待遇:底薪+提成(2000-3000元/月,有较强工作能力及有丰富相关经验者,待遇更优)
公司地址:广州市天河区棠东东路东宏商务中心(地铁车陂站下车500米或BRT天朗明居站下车200米)
岗位有限,招满即止。有意者请发简历至公司邮箱qianyunyiran@163.com,合适者即可安排面试。
1. 在线解答客户售前售后问题,引导客户购买下单,及时回复客户咨询及留言,有问必答;
2.高度负责,积极处理售前、售中、售后的相关问题;
3.对待客户要充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
4.处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处一为顾客着想,具备突发事件处理能力;
5.能配合并积极完成公司分配的各种工作;
6、能接受早晚轮班制,接受旺季加班,有较强的抗压能力。
岗位要求:
1.熟练运用Office办公软件,普通话标准,打字速度60字/分钟以上;
2.有积极的工作心态,有耐心、热情、责任心,有良好的团队合作精神和客户服务意识;
3熟悉电子商务,懂淘宝、天猫等电子商务销售,有半年以上相关行业从业经验者优先;
4.欢迎优秀的应届毕业生,有专业指导和培训,并提供由客服到其他岗位的晋升渠道;
薪资待遇:底薪+提成(2000-3000元/月,有较强工作能力及有丰富相关经验者,待遇更优)
公司地址:广州市天河区棠东东路东宏商务中心(地铁车陂站下车500米或BRT天朗明居站下车200米)
岗位有限,招满即止。有意者请发简历至公司邮箱qianyunyiran@163.com,合适者即可安排面试。
公司介绍
广州市百途诺电子商务有限公司是一家致力于40+成熟女装设计、生产、销售的企业,公司围绕40+成熟女装,坚持自有品牌的建设,并进行多品牌运营、推广。自2011年成立以来,公司已进入淘宝&天猫成熟女装行业50强,并稳居广州成熟女装行业前3强。
公司创立以来,秉持“以人为本,公平共享”的原则,致力于打造一个公平、互助、共享的平台,让员工随公司一起成长、进步,并分享公司的发展成果。在这里,每个员工都能感受到热情与创新的工作氛围,分享到成长与进步的事业收获。
2013年,公司进入高速发展期,团队日益成熟。我们衷心期待与每一位具有良好合作精神、志同道合的朋友携手共进,开拓我们共同的事业。
公司电话:020-38055026
公司地址:广州市天河区棠东东路东宏商务中心
公司创立以来,秉持“以人为本,公平共享”的原则,致力于打造一个公平、互助、共享的平台,让员工随公司一起成长、进步,并分享公司的发展成果。在这里,每个员工都能感受到热情与创新的工作氛围,分享到成长与进步的事业收获。
2013年,公司进入高速发展期,团队日益成熟。我们衷心期待与每一位具有良好合作精神、志同道合的朋友携手共进,开拓我们共同的事业。
公司电话:020-38055026
公司地址:广州市天河区棠东东路东宏商务中心
联系方式
- Email:qianyunyiran@163.com