广州招聘

待遇：基本工资+考勤奖+奖金（有3个奖金旺旺相应数率，客单率，销售额）+奖励工资+提成；
上班时间：9：00-12：00（公司） 13：30-18：00（公司上）
3：00-5：00（公司） 18：00-24：00（在家上）
公司实行当双休：月休息6天
公司有工龄工资+员工生日礼品+年终奖+社保及其他的公司团队活动
目前本司诚招家具、男鞋、女鞋、衣服等客服，只要你是一个敢于挑战自己，想认真将客服工作做好的人，工资至少3000元/月以上，如果你只打算做一两个月的人，对电子商务没有兴趣的人，请不要浪费时间投递简历，这种人企业养不起，也不要，诚邀各精英人士加盟
奖金：旺旺响应数率、客单量、销售额；金额各50-400元不等根据能力单人可拿几个奖项
特别奖金：针对奖项拿得最多的员工奖励金额300元
调岗晋升：针对入司半年的优秀员工有优先调岗权利
客服晋升空间：客服—客服主管—店长—推广助理—推广专员—运营助理—运营总监


职位要求：
1、性别不限，28岁以下,中专及以上学历,有强烈的上进心和责任感，热爱电子商务，并将电子商务作为以后的职业发展的方向
2、品行良好,勤奋踏实,性格开朗
3、具有团队精神,富有激情,勇于接受挑战
4、良好的网络在线沟通及表达能力,公关能力强,擅长客户管理与沟通
5、按照公司提供的客户资源积极开拓，工作自动自觉，有清晰的工作目标和具体的工作计划
6、有淘宝客服经验者优先，并熟练运用office办公软件

职位描述：
1、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
2、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
3、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
4、负责进行有效的客户管理和沟通
5、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
6、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
7、负责发展维护良好的客户关系
8、负责组织公司产品的售后服务工作
9、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
10、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

我们期待有能力的人士能加入我们团队，如果你足够的自信，并能做到我们所安排的工作，高薪将不再是梦想，期待你的加入。

       广州平衡道企业形象策划有限公司始创于2005年，2005-2010年公司以品牌设计策划为事业方向，以“设计如何有效转化成市场经济”的理念，打造”淘宝CEO”电商服务品牌，全面进军电子商务品牌发展服务领域，成为品牌商优秀的第三方电子商务服务公司，专注于电子商务（淘宝）平台的策划、装修、运营、托管等服务，致力打造网络知名品牌。
    网络品牌打造的主要服务内容：
网络品牌营销策划、（淘宝）商城定制装修服务、网络团队打造培训、商城整体托管服务、全网营销推广等电商服务。
    平衡道以“秉承融合之道，集结顶尖的品牌运作人才，以智慧交融与万物和谐”为运营法则，融合团队的思想和行动、智慧与力量，同心协力，为客户创造更大的商业价值，同时实现每个平衡道人才的价值，赢得社会和客户的尊重，让大家在集体工作和生活中倍感幸福。
    （1）服务精神
成功公司的三大法宝：优秀的产品、优秀的销售（业务能力） 、优秀的服务。无论产品的品质或销售状况都与服务不可分 割，因为优秀的服务意识是最不能被克隆的。只有每位员工有了优秀的服务意识，才能赢得客户最大的认可和尊重。
    （2）实干家
平衡道的每位成员都是实干的服务者和技术类专家，有超强的执行能力和团队协作能力。
    （3）敢于竞争的PK精神
在激烈的商界拉锯战中，勇者总是拔头筹，从不说NO，只有YES。优胜劣汰是社会发展的自然法则，末位淘汰是竞争的必然结果。
    人们所欣赏的那些天才人物都是通过竞争而逐渐脱颖而出，成为各个领域的佼佼者的。他们具有常人所不具备的坚韧毅力，勇于拼搏，不断进取。
    另外，有竞争意识的人，往往还敢于冒险，冒天下之大不韪，从而做成他人无法企及的事。所以平衡道的每位员工要乐于竞争，勇于承担责任。
    （4）把学习当成一种习惯
网络化时代，新技术、新文化更新速度非常快，我们必须善于学习，充实自己，只有多学习，才能为客户提供更优秀的服务。今天你之所有比别人优秀，原因是你学习的比别人多。
    （5）乐于分享
人之所以伟大就在于你乐于分享，乐于分享是产生情感的源泉。在网络公开化、透明化趋势下，天下没有秘密。乐于分享，让你得到更多。
    （6）个性融合
个性融合是团队走向成功的必然取向。要做到个性相互融合、做到在为工作目标基础上的沟通、协作，化一切冲突为建设性冲突！以此，方能在保持自我本性特征的基础上，团结他人、和谐共进！
    （7）工作理念
不拘一格降人才，给有能力有工作干劲及有理想的人提供一个全方位发展的平台。公司内部其它部门岗位竞聘上岗。

    公司网址：www.taobaoceo.cn
    公司现正处于快速发展阶段，发展势头迅猛，前景广阔，欢迎更多有志之士加入我们的团队，共享资源，共赢市场，创造新的人生高度，共同实现梦想！