客户关系专员(职位编号:BFELOG-017)
广州市贝易信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户代表
职位描述
广州市贝易信息科技有限公司(Guangzhou Beiyi Information Technology CO.,LTD),是一家国内领先的跨国电子商务公司,总部设在广州,分公司在深圳,业务范围辐射欧洲,美洲和澳洲等五十多个国家和地区。
“贝易物流”是公司旗下的物流服务品牌,在英国、德国、澳大利亚、美国分别设有海外物流分公司。贝易物流是一家以跨国物流和海外仓储服务为基础的电子商务供应链解决方案提供商,为众多海内外客户提供跨国运输、仓储配套、当地发货保障等全方位一体化的物流服务,专注于跨国物流解决方案的研发。
客户关系专员
岗位职责:
1.客户完整性管理及分析;
2.制定客户回访计划,对当前客户进行全方位评价,及时汇总客户关系情况,并作出合理化建议,对客户关系改善提案进行管理;
3.深入分析行业竞争情况及同行的客户服务情况;
4.制定客户档案及资料库的管理使用及保密工作流程。
岗位要求:
1、大专或以上学历,旅游、酒店管理、市场营销等相关专业;
2、良好的沟通技巧和协调能力,工作认真,细心,负责,有耐性,具有长期服务意识;
3、自我激励,快速学习能力,能够承受灵活工作时间;
4、熟悉各种办公软件特别擅长EXCEL数据统计,性格开朗,相貌端正,待人热诚。
上班地点:广州荔湾区龙溪地铁站旁(不接受此上班地点请勿投递)
“贝易物流”是公司旗下的物流服务品牌,在英国、德国、澳大利亚、美国分别设有海外物流分公司。贝易物流是一家以跨国物流和海外仓储服务为基础的电子商务供应链解决方案提供商,为众多海内外客户提供跨国运输、仓储配套、当地发货保障等全方位一体化的物流服务,专注于跨国物流解决方案的研发。
客户关系专员
岗位职责:
1.客户完整性管理及分析;
2.制定客户回访计划,对当前客户进行全方位评价,及时汇总客户关系情况,并作出合理化建议,对客户关系改善提案进行管理;
3.深入分析行业竞争情况及同行的客户服务情况;
4.制定客户档案及资料库的管理使用及保密工作流程。
岗位要求:
1、大专或以上学历,旅游、酒店管理、市场营销等相关专业;
2、良好的沟通技巧和协调能力,工作认真,细心,负责,有耐性,具有长期服务意识;
3、自我激励,快速学习能力,能够承受灵活工作时间;
4、熟悉各种办公软件特别擅长EXCEL数据统计,性格开朗,相貌端正,待人热诚。
上班地点:广州荔湾区龙溪地铁站旁(不接受此上班地点请勿投递)
公司介绍
广州市贝易信息科技有限公司(Guangzhou Beiyi Information Technology CO.,LTD)是一家国内领先的跨国电子商务公司,总部设在广州,在英国、德国设有全资子公司,业务范围辐射欧洲,美洲和澳洲等五十多个国家和地区。公司主营产品分为两大类:电子科技类、家居用品类,并积极拓展新产品及新区域市场。
贝易是一家有核心竞争力的国际电子商务企业,致力于为全球消费者提供优质、迅捷、便利的终端零售商品和服务。
贝易拥有3000多种不同商品的产品库,并且以每年一倍的速度在增加。BFE在欧美拥有超过三百万个客户,并且还在以几何级数的速度扩张。
贝易拥有行业内领先的仓储配送体系,为80%以上的客户实现“当天发、次晨达”。
贝易拥有行业内领先的产品库生成机制和销售发展模式,并且拥有行业内最完善的企业管理制度和培训体系。
在这里,我们有一支年轻的、富有创新精神与激情的团队,我们尊重知识,鼓励创新,提倡拼搏,实现员工与企业同成长,共发展。
Guangzhou Beiyi Info-tech Co., Ltd is a domestic-leading multi-nation e-commerce company. With its headquarter in Guangzhou, Beiyi set up its wholly-own subsidiaries in the UK and in Germany with which we deliver our service to more than 50 countries in European, American and Australia. The two main product lines of our company include electronics products and home & garden products, nevertheless, we also actively explore into new product scope and new regional market.
Beiyi is also an international e-commerce enterprise with core competitive ability, engaging in making every effort to deliver better, faster, easier service and products to end consumers all over the world.
Beiyi owns a product pool with more than 3000 kinds of commodities, and this number will be doubled every year. Beiyi has over 3,000,000 customers in European and American, and the number of our customers also increases in a rapid way.
Beiyi has an industry-leading warehousing and dispatching system, offering “sent today, arrived next day” service to more than 80% of our customers.
Beiyi has an industry-leading product pool generated system and sales develop mode, and also owns the best company management system and training system within the industry.
Here we have a young, creative and passionate team. We respect knowledge, encourage innovation, advocate hard-working. Here in Guangzhou Beiyi, our staff will grow and develop with the company together!
贝易是一家有核心竞争力的国际电子商务企业,致力于为全球消费者提供优质、迅捷、便利的终端零售商品和服务。
贝易拥有3000多种不同商品的产品库,并且以每年一倍的速度在增加。BFE在欧美拥有超过三百万个客户,并且还在以几何级数的速度扩张。
贝易拥有行业内领先的仓储配送体系,为80%以上的客户实现“当天发、次晨达”。
贝易拥有行业内领先的产品库生成机制和销售发展模式,并且拥有行业内最完善的企业管理制度和培训体系。
在这里,我们有一支年轻的、富有创新精神与激情的团队,我们尊重知识,鼓励创新,提倡拼搏,实现员工与企业同成长,共发展。
Guangzhou Beiyi Info-tech Co., Ltd is a domestic-leading multi-nation e-commerce company. With its headquarter in Guangzhou, Beiyi set up its wholly-own subsidiaries in the UK and in Germany with which we deliver our service to more than 50 countries in European, American and Australia. The two main product lines of our company include electronics products and home & garden products, nevertheless, we also actively explore into new product scope and new regional market.
Beiyi is also an international e-commerce enterprise with core competitive ability, engaging in making every effort to deliver better, faster, easier service and products to end consumers all over the world.
Beiyi owns a product pool with more than 3000 kinds of commodities, and this number will be doubled every year. Beiyi has over 3,000,000 customers in European and American, and the number of our customers also increases in a rapid way.
Beiyi has an industry-leading warehousing and dispatching system, offering “sent today, arrived next day” service to more than 80% of our customers.
Beiyi has an industry-leading product pool generated system and sales develop mode, and also owns the best company management system and training system within the industry.
Here we have a young, creative and passionate team. We respect knowledge, encourage innovation, advocate hard-working. Here in Guangzhou Beiyi, our staff will grow and develop with the company together!
联系方式
- 公司网站:http://www.bfewww.com
- 公司地址:广州市越秀区中山三路33号中华国际中心B座1501室
- 邮政编码:510055
- 联系人:人力资源部 徐小姐