广州招聘

岗位职责：
1、负责在线引导客户购物，促成交易，并做好轮班工作交接；
2、主动与客户沟通，做好客户询价、产品答疑等售前工作；
3、及时完成客户订单处理；
4、总结和反馈销售咨询中买家的意见；
5、按公司标准执行售后服务工作（退换货、投诉维权等）；
6、客服主管交办的其它相关事宜。
职位要求：
1、学历中专以上，一年以上全职淘宝店工作经验；
2、打字速度快，熟练掌握计算机常用软件操作（word、excel、各类聊天工具等）；
3、具有良好的网络语言及电话沟通能力；
4、熟悉淘宝后台操作，能够快速处理后台客户订单；
5、有良好的工作态度，做事认真细致，一丝不苟，有团队意识；
6、有处理退换货、投诉维权等工作经验的优先。
7、有服装行业和珠宝行业相关经验优先！

广州龙狮营销策划有限公司是中国龙狮智业集团的核心成员。致力于中国优秀或成长型企业的“品牌”、“营销”和互联网综合服务。以具有全球思维和视野的“中式国际”品牌/营销理念，从事品牌营销策略规划、创意执行、媒介运作、网络运营，以及品牌/营销整体或局部实战操作。
龙狮核心业务 ——帮助客户解决实实在在的品牌和营销问题！以客户的销售和利润业绩目标为导向，建构品牌价值体系与营销运作体系；龙狮以品牌/营销为运营主体，结合/网络/管理的集成创新智慧，驱动企业的发展，实现企业战略目标与品牌愿景！

龙狮品牌模式——已经形成一套创新品牌商业模式。以营销和市场为导向，运用广告技术、品牌设计和管理技术，耳目一新的设计语言，意念为先、形胜于言、形神兼备；强调“量身定做”，为中国一批优秀和成长型企业塑造领跑2010年代的品牌领袖风范。龙狮“中式国际”的品牌理论，提炼出一整套中英文双语品牌识别理念，创新运用汉语（汉字）与英语语言元素作为现代国际品牌的核心识别系统。其中汉语、汉字以及汉语言文化的核心价值成为国际化品牌的重要内涵。龙狮超越传统品牌理论，创建一大批中式国际化品牌。这种品牌理论同样适用于国外品牌的塑造；它具有真正国际化的方法、视野与高度，将不断推进中国乃至国外企业的品牌成长！

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