淘宝客服
广州夏陇商务服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 外包服务
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
职位描述:
1、使用“淘宝旺旺”客户在线咨询,解答客户问题,介绍公司商品,引导客户购物,促成销售,提交订单转化率。
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。
3、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5、做好客户分类,挖掘潜在客户,建立并发展忠实稳定的客户群体,及时将公司促销活动以及新品发布活动信息通知客户。
6、完成与协助上级分配的任务。
岗位要求:
1、热爱淘宝客服销售行业,性格开朗、做事认真、主动、负责、细心,吃苦耐劳;
2、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快;
3、熟悉淘宝购物流程与操作、交易规则等,了解买家心理与需求。
4、有敏捷的思维和良好的沟通能力,独立解决问题能力。
5、极强的团队精神,为人诚恳不计较,能服从安排。
6、分早晚班,能接受轮班制。
公司官方网址:http://www.exialong.com/
联系人: 曾小姐 13570909340
陈小姐 15626100790
联系地址:广州天河区东圃一横路90号东泷商务中心A座305&306号
工作待遇:
基本工资+绩效奖金+岗位补贴+社保补贴+其它补贴,以及年终奖金
1、使用“淘宝旺旺”客户在线咨询,解答客户问题,介绍公司商品,引导客户购物,促成销售,提交订单转化率。
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。
3、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5、做好客户分类,挖掘潜在客户,建立并发展忠实稳定的客户群体,及时将公司促销活动以及新品发布活动信息通知客户。
6、完成与协助上级分配的任务。
岗位要求:
1、热爱淘宝客服销售行业,性格开朗、做事认真、主动、负责、细心,吃苦耐劳;
2、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快;
3、熟悉淘宝购物流程与操作、交易规则等,了解买家心理与需求。
4、有敏捷的思维和良好的沟通能力,独立解决问题能力。
5、极强的团队精神,为人诚恳不计较,能服从安排。
6、分早晚班,能接受轮班制。
公司官方网址:http://www.exialong.com/
联系人: 曾小姐 13570909340
陈小姐 15626100790
联系地址:广州天河区东圃一横路90号东泷商务中心A座305&306号
工作待遇:
基本工资+绩效奖金+岗位补贴+社保补贴+其它补贴,以及年终奖金
公司介绍
广州夏陇商务服务有限公司(guangzhou xialong business services CO.,Ltd.),简称夏陇电商,是华南地区一家专注电子商务运营解决方案的民营企业,公司主营业务为电子商务运营。专业、严谨、诚信一向是夏陇的工作标准。
夏陇电商总部坐落于广州市天河区,经过多年的积累,现拥有一批技术全面、经验丰富的运营人员,可以提供一体化的电子商务解决方案,多年来,夏陇电商为合作伙伴提供数以百计全面、高效、具个性的电商解决方案,在业内获得了众多合作伙伴的一致赞誉。
夏陇电商拥有丰富的互联网资源,先后与众多国内外领先的互联网服务商长期合作与交流。给合作伙伴带来全方位技术和运营理念,让每个合作伙伴共享夏陇的资源和理念。
此外,多年来夏陇电商倾力支持教育事业,已与多家高校签订毕业生实习协议,并在多家高校开展就业教育讲座,为莘莘学子提供宝贵的实习就业岗位。
夏陇电商总部坐落于广州市天河区,经过多年的积累,现拥有一批技术全面、经验丰富的运营人员,可以提供一体化的电子商务解决方案,多年来,夏陇电商为合作伙伴提供数以百计全面、高效、具个性的电商解决方案,在业内获得了众多合作伙伴的一致赞誉。
夏陇电商拥有丰富的互联网资源,先后与众多国内外领先的互联网服务商长期合作与交流。给合作伙伴带来全方位技术和运营理念,让每个合作伙伴共享夏陇的资源和理念。
此外,多年来夏陇电商倾力支持教育事业,已与多家高校签订毕业生实习协议,并在多家高校开展就业教育讲座,为莘莘学子提供宝贵的实习就业岗位。
联系方式
- Email:1247288578@qq.com
- 公司地址:上班地址:东圃二马路67号创境汇盈科智谷24栋301室