广州招聘

要求：
1、大专以上学历，具备3年以上客服工作经验，其中1年以上一年以上淘宝网皇冠级店铺客服部销售团队管理经验或知名企业同岗位工作经验；2、精通电子商务客服体系建设、客服团队管理等各项技能；3、掌握CRM相关理论、原理及技巧；4、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心；
5、对淘宝会员的购物心理有充分的认知，并对其特性有详细的分析； 6、有较强的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率。
职责：
1、 监管客户信息的规范管理，做好客户信息的及时更新、维护，规划客户的分级管理； 2、负责电子商务解决重大客诉处理，监督客诉解决时效，提升客诉解决满意率；3、完善客户服务体系，做好客户关系的日常维护；4、建立公司客户服务管理信息制度及系统；5、规划、实施、检查客户服务计划推行情况；6、客服人员工作培训、监督及考核管理。

有意者带上简历及作品请于周一至周五上午9：00--11：30或下午2：00--5：00亲临本公司面试。
联系人：陈先生
联系电话：020-36075290/13326469608
联系地址：广州市白云区三元里大道268号三元里国际都会广场1703-1705室 （地铁2号线，三元里地铁站.B出口）

宝尊公司简介

一、我们是谁？

广州宝尊网络科技有限公司（简称:宝尊网络）
公司总部位于中国广州番禺万博CBD商圈，从2011年发展至今已有九年的发展历程。我们专业从事电子商务领域的拓展和运营。自公司成立以来，公司业务涉足有灯饰照明、美妆、代运营、培训等多个领域，其间成功打造两个灯饰照明品牌连续五年TOP1，在照明业被喻为风格开创领袖者，曾荣获2016年度天猫家装十大品牌荣誉称号，并获得天猫家装颁发最快成长品牌奖。公司一直秉承“以人为本，创新发展”的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态，同时凭借着诚信、专业的运作模式，迅速得到了广大客户的认可。

二、我们有什么？

公司福利：保险福利这都有，帅哥萌妹特别多；年终、季度奖金拿到手软；吃喝玩乐节目多，红包抢到手指痛；人性化管理，特别关爱单身狗；岗位晋升，能者则上。
加入宝尊，您将获得：
薪酬机制：年终奖+绩效奖金+调薪机会+奖励机制！
员工社保：养老+医疗+工伤+失业+生育保险，保障员工基本福利！
员工生日：每月举办生日Party，并给每位寿星备上一份生日礼物！
部门团建：吃饭唱K，露营BBQ，泡吧狂欢，决战狼人杀...简直不要太嗨！
业余活动：篮球+羽毛球俱乐部，关注员工身心健康！
法定假期：与法定同步，年假+婚假+产假+五一国庆等各种假期一应俱全！
传统节日：端午、中秋等传统节日员工将收到公司送出的节日礼品！
国外旅游：公司集体旅游活动！
丰富午茶：茶水间提供饮品、零食和水果，营养均衡，一样都不能少！


三、我们在哪？
广州市？番禺区？万惠一路36号奥园商务中心2栋1707室？(地铁7号线南村万博站B出口500米处)

联系方式：人事部 郭小姐 18924119053