广州招聘

岗位职责：

1、负责接待天猫、淘宝等网络客户，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，做好售前销售客服工作，利用专业知识帮助并引导客户购物，提升店铺转化率和成交量，增加销售业绩；

2、处理店铺售后问题，包括客户投诉、中差评处理、产品售后物流跟踪、物流问题处理等；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、负责店铺老客户及会员的关系管理及客情维护，促进二次消费；

5、拥有良好的沟通能力和团队精神、能与同事合作很好地完成上司交代的任务。

岗位要求：

1、 工作态度积极，良好的团队合作意识，有较强的学习和沟通能力；

2、 能够适应岗位轮班要求，吃苦耐劳，有团队合作精神。做事踏实、认真、有耐心；

3、 熟悉上网，了解淘宝的交易规则，并且能够熟练的使用各种网络语言与客户沟通；

4、 打字速度快，每分钟70字以上；

5、 普通话标准，口齿清楚，反应灵活，责任心强；

6、 有工作经验优先；有自己开过网店或有过网店销售经验者优先；女性优先。.

以上职位一经录用，待遇从优！

GUSSACI（古仨奇），一个意大利老字号品牌，创于20世纪初，1913年在意大利开设第一家精品店，从生产销售各种手工皮件开始，GUSSACI（古仨奇）一直以鲜明的设计风格、独特的美感、强调时尚与性感为特点，高品质的要求深受世界各地消费者所喜爱。目前产品已拓展至包袋、皮件、女装、女鞋、香水、眼镜、丝巾等多个品类。销售网点遍及意大利、俄罗斯、澳大利亚、瑞士、法国、斯洛伐克、德国、瑞典等世界各地。

GUSSACI（古仨奇）始终以创造时尚女人为已任，旨在为世界各地广大女性消费者设计、开发、生产、具有鲜明时代感的时尚产品。

我司主要代理销售意大利GUSSACI（古仨奇）品牌系列产品。

联系电话：020-869060000 18102607432
公司新增红酒事业部，产品来自于意大利原装进口红葡萄酒，诚邀有志之士加入销售团队！