广州招聘

淘宝客服描述 :
1、短期内熟练掌握公司产品知识信息，利用在线聊天工具与客户进行沟通交流。
2、积极有耐心处理客户售后工作，为客户提供完美温馨的服务。
3、处理交易纠纷，投诉维权，快递问题，收集整理产品问题。
4、处理店铺日常事务以及其他临时性工作。

任职要求
1、心态平和，有耐心，服务意识强，服务态度非常好，打字速度需达到60字每分钟。
2、应变能力强、有一定的销售能力及技巧，思路清晰、敏捷；
3、工作积极主动，做事认真细致，为人诚实，有责任心，擅于和人交流、沟通
4、有极强的自学能力，语言丰富能灵活回答买家的各种问题,可处理日常繁琐事物；
5、有一年以上相关工作经验者优先考虑；

    本公司是一家出口及内销的私营企业，自有品牌（MOM AND BAB/妈恩蓓），因注重完美生活品质及品味，以高性价比、独特的欧美风格得到了无数妈妈的青睐，目前产品已销售至全球五十多个国家。在东南亚，欧美市场占有一定的市场份额。
   公司是集设计，生产，销售与一体的股份制有限公司。我们拥有一支专业年轻的设计团队，拥有一支成熟的品控团队，舒适的办公环境。
   2012年入驻天猫，同年第一家实体店在广州开业，目前共有分销商代理商近百家。