广州招聘

岗位职责： 
1. 负责客服部内部的管理协调工作，带领员工高效地完成部门工作任务； 
2. 制定工作目标发展方向、明确每个工作小组的工作目标；
3.制定客服专员及组长的管理规范及操作流程，并对客服专员及组长工作进行日常管理；
4. 汇总并整理各个项目的信息报表，并提交相关领导； 
5. 对突发事件的及时处理，并汇报上级领导； 
6. 客户服务团队的培训、激励、管理和考核； 

任职资格： 
1.大学专科以上学历；
2. 三年以上客服工作经验，一年以上客服管理工作经验
3. 优秀的团队建设能力和沟通协调能力、良好的组织能力及优秀的执行力、优异的客户服务意识；
4.能独立工作，合作意识强，具备很强的责任心； 
5.熟练使用Word/Excel等办公软件； 
6. 具有良好的情绪控制能力，处事冷静，能够承受较大的工作压力；

注：本职位高薪诚聘，有意者可直接发送简历至招聘邮箱1838332@qq.com或者xiangfeng_520@126.com

    广州铁人网络科技有限公司成立于2009年，总公司位于广州CBD金融中心繁华地带，分公司设于江苏。铁人网络专注于互联网、移动互联网与信息互动社区领域，坚持“技术领先、理念领先、管理领先”的战略，致力于发展成为中国技术最先进的软件公司之一。

    公司目前正专注开发苹果全系列IOS设备管理客户端----PP助手， PP助手为每一位用户精选最受欢迎的手机应用，最新最火爆的手机游戏，关于苹果手机的信息在无限流动。

    公司现正筹备游戏军团，即将推出一系列市场热门游戏和原创网络游戏产品，成为中国民族网络游戏、移动互联网应用的领跑者和海外市场拓展的先行者，为全球玩家打造一个虚实无界、创意无限的梦想天地。

    我们的创业团队均来自国内知名互联网公司，我们深信先进的技术和专业的精神能够帮助我们更好的达成目标。我们不盲目追求人多公司大，更强调团队的互帮互助和高效协作，强调新知识新技术的不断创新，强调团队的责任心和务实的职业态度。

    如果你也有着一颗创业家的心态，相信技术相信团队，欢迎来到资源无限共享的新世界，欢迎加入PP助手的大家庭！