广州招聘

创立于1960年的世界名牌PHILAROMA（法国菲娜偌玛），于1993年进入中国大陆市场。现因公司发展需要，特诚聘客服主管两名：

我们的要求 ：
1、女性，五官端庄，大专以上学历，年龄25岁以上

2、三年以上美容行业客服工作经验或1年以上客服主管经验

3、普通话标准流利，语言表达清晰，沟通能力和逻辑思维强

4、较强的应变能力和协调能力，能有效、出色地处理紧急问题

5、做事周全、细心，具备全局意识、优秀的执行力和强烈的责任心

工作内容：

1、检查客服人员的工作流程，负责客服部门整体业务和管理工作
2、负责与各客户建立良好的沟通关系，处理服务故障和投诉

3、定期跟踪和反馈客户意见和建议，引导需求，为其提供专业的产品咨询服务

4、负责部门员工专业知识的训练及业绩考核，并及时提交部门各类工作报表

5、完成上级交给的其它事务性工作

公司提供住宿及午餐补贴，拥有良好的晋升空间和发展平台，享受带薪年假及法定福利待遇。

法国首席抗衰专家、全球治疗性抗衰引导者——世界品牌菲娜偌玛诞生于浪漫之都法国巴黎，由20世纪欧美卓越成就人物法国Philip博士及其夫人Line女士共同创立于1960年。

法国菲娜偌玛拥有全球领先的科研及生产技术，持续创新，不断精研出最新护肤产品及疗程，充分满足不同肌肤的个性化治疗需求，为每一位法国菲娜偌玛使用者缔造令人欣喜的完美肌肤。

在全世界，法国菲娜偌玛拥有数以万计的专业美容治疗中心和SPA会所，以及无数出色的护肤专家。在任何一家菲娜偌玛专业美容会所，菲娜偌玛的专业美容治疗师都将悉心为您提供国际级的美容护理疗程。接受法国菲娜偌玛专业美容治疗中心及SPA会所专业美容治疗师的护肤疗程，是您 “美”梦成真、成就美丽人生的必然选择。

1960年 在浪漫之都法国巴黎，20世纪欧美卓越成就人物法国Philip博士及其夫人Line女士共同创立了专业护肤品牌——PHILAROMA，并很快以其卓越的产品品质和专业的护理技术成为知名的高端护肤品牌，引领法国专业护肤潮流！

1990年 PHILAROMA由新加坡Junnie Ong 女士引入亚太地区，立即在新加坡、日本、韩国、香港、台湾等地区获得广大爱美人士的推崇与信赖！

1993年起 PHILAROMA开始在中国大陆的全面推广，十数年来一直深受广大顾客的赏识与厚爱，在国内美容行业建立了良好的口碑。

现 在 PHILAROMA的足迹已经遍布全球50多个国家与地区， 并始终秉承品牌宗旨，与时俱进、不断创新，精研出各种高科技天然植物产品及护理程式，立志将美丽与感动推向世界的每一个角落！