广州招聘

职位描述：
1、在电信营业厅前台为客户办理各种电信业务，如：报装固定电话、移动手机、宽带上网等、现金和银行卡缴费、业务变更等；
2、为客户提供电信业务咨询，解答客户业务或服务疑义，做好客户挽留工作；
3、及时掌握各种电信新业务，并为办理业务的客户主动推荐；
4、主动了解客户对服务或业务的各种建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；
5、做好各项工作交接手续（班次、档案）；
6、及时作好各类营业日报表的统计及上报工作；
7、参加早会、晚会及培训等各种活动，承担当班的环境管理工作；
8、受理来电咨询，参加现场活动，主动宣传和推广各项电信业务，开拓潜在客户
9、完成公司安排的定量销售任务

职位要求：
1、中专以上学历，男女不限，形象气质佳；
2、普通话、粤语标准流利，声音甜美，计算机操作熟练；
3、具有良好的沟通能力、销售技能、服务意识；具有工作责任感和敬业精神，刻苦耐劳；
4、口齿伶俐，学习能力强，富有亲和力，善于主动沟通，具良好的协调能力；
5、做事认真细心、富有责任心，具良好的团队合作精神；
6、面对客户的任何投诉和意见均能沉着冷静应对，严禁任何与客户的言语和肢体冲突；
7、具有酒店、通讯、银行等行业营业厅店长经验和客服经验者优先；
8、能接受轮班工作及轮休安排



薪酬：底薪+提成+社保
上班地点：广州市万福路178号之一中国电信营业厅
广州市荔湾区环市西路61号金羊鞋城首层A12铺 中国电信营业厅

企业简介：广州市源鑫通信科技有限公司创立于2006年，创办时源于中国电信设想将渠道拓展业务项目外包经营的试点合作单位之一，经我司全体员工有着努力不懈的热诚工作态度，由试点合作单位转型成为中国电信有限公司最具实力的长期合作商业伙伴。于2011年4月成立子公司广州市源曦通信设备有限公司。现独立承包外呼中心、现场促销团队、渠道拓展销售项目等多项工作，并且开展了两间中国电信合作营业厅。营业厅坐落于越秀区万福路178号之一，另外环市西克山营业厅位于环市西路61号金羊鞋城首层A12铺，2012年3月第三间营业厅即将诞生于广州市旧交易会展馆。实现了连锁式经营方针。而外呼中心分别位于荔湾区康王北路港丰商贸大厦503室和荔湾区康王北路富力皇上皇商贸大厦403室。我司拥有独立的门户网站，将客户做到行业定位服务，VIP专区等多项贴身服务。一直致力于为用户提供最佳品质的产品和整体解决方案，并始终秉持“以产品为依托，服务为核心”的经营理念，现合作的项目有中国电信优质IP长途业务，天翼189、133后付费套餐，153、133、180预付费套餐，小灵通/CDMA/GSM手机业务，无线固话业务、集团电话与公司小总机安装维护，电话与网络报线工程、电脑网络维护等一系列有关电信服务工作。今年我司着力于拓展外呼团队，力争增至150-200个外呼坐席，自营开设电信营业厅7-9间，遍布地区为荔湾区、越秀区、东山区、白云区等地区。以创新的设计理念打造集科技舒适为一体的新生代电信营业厅，内设高端产品展示，今年我司明确订立创造年收益500万元为目标。我司注重培养人才，提供充足的发展空间给每位员工，对每位员工进行素质培养，业务知识提升，心态的调整等等的培训项目，我司接到广东省商业职业技术学校的邀请，加入到广东省商业职业教育集团成为会员，并实现校企合作，驻点广东省商业职业技术学校。热诚希望能与对口专业的学校建立密切的关系，试点做好将学员转出成为社会发展型人才的培训基地。提升学校和我司在社会及乃至各阶层的地位，认可的品牌学院和企业。经过我司与学校的合作能更有效地展现人才就是这样成就出来的道理。
应聘所述职位者，请将简历e-mail到yuanxintongxin@126.com邮箱，我司将另行短信或电话通知面试。交通：地铁一号线陈家祠站C出口或乘坐以下公交车到康王北路
204 521 527 181 238 251 297 552 288 288A 239

薪酬福利：佣金过万（不设上限）。

公司地址：广州市荔湾区康王北路小梅大街33号皇上皇大厦A栋403（总公司）
营业厅地址：广州市越秀区万福路178号之一
            广州市荔湾区环市西路61号金羊鞋城首层A12铺
公司主页：www.ct10000yxtx.com