广州招聘

岗位职责：
1. 负责B2C网站平台维护，管理并更新产品信息，定期更新网站形象；
2. 熟练掌握各项商品参数和业务知识，解答客户疑问及咨询，提升顾客满意度以及企业形象；
3. 负责网站在线客服问题跟进、并及时解决客户在线问题，受理客户的定单查询、投诉及纠纷，并记录相关信息；
4. 利用在线沟通工具，与客户进行交流销售产品，完成订单。

任职要求：
1. 大专以上学历，英语相关专业或电子商务专业；
2. 英文流利，口齿伶俐，表达清晰，反应灵活，具备主动服务精神，能耐心处理客户咨询及投诉；
3. 良好的沟能能力，较强的理解能力和领悟能力，团队合作意识强；
4. 能够迅速学习新的业务知识，对自已有高要求，很强的主动服务精神；
5. 具有较强的进取精神和团队精神，工作认真，责任心强，抗压性强。


速卖通外贸业务员

岗位介绍：
负责管理速卖通平台销售以及其他B2C平台销售。

工作职责：
1、管理aliexpress.dhgate，组织网上零售、产品上传、制定价格；
2、处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；
3、处理复杂的客户邮件，提供售前咨询、订单追踪信息；
4、每月进行销售统计，制作销售明细报表
5、有自主开发产品的能力，只要有你擅长的产品，我们都可以配合销售

任职要求：
1．大专以上学历，英语相关专业或电子商务专业，英语读写流利，CET-4以上；
2. 熟悉 aliexpress, DhGATE, EBAY,等销售平台及规则；
3. 懂得如何和国外客户邮件以及电话沟通；
4. 电脑操作熟练，通晓互联网及办公软件；
5. 熟悉服饰类等销售优先；
6．为人踏实、诚恳、易沟通；有上进心，工作认真负责；
7．有B2C平台操作经验一年以上者，优先考虑。

“Build a Positive Team and Family Spirit”
广州市菲启贸易有限公司成立于2012年，主要从事美容行业产品的贸易，客户群体遍及全球。
我司以电子商务为主要平台，拥有热血的年轻团队，舒适和人性化的办公环境，公司的目标是打造最强的业务团队，提供更多的学习机会给有梦想有意愿的年轻人。
公司顺应市场的发展，不断扩充和壮大专业人才和销售队伍。我们以热情、专业和执着的服务精神，一如既往地向客户提供优良的服务及一流的产品，以客户的满意为目标，维护双方共同利益为己任的经营理念，营造出一支专业、团结、和谐的工作团队。加入我们的团队，成就梦想人生！