广州招聘

岗位职责：

1、负责处理客户投诉，货物跟踪及理赔，及客情维护，回单整理；

2、按规范，标准的要求执行客服流程，并不断完善服务质量；

3、领导交办的其他工作；

要求：

1、年龄在20-30岁之间，有物流工作经验的优先；

2、责任心强，上进心及学习能力强；工作细心主动，良好的沟通能力。

3、电脑操作熟练，能熟练使用常用办公软件如word,excel,ppt等。

4、俄语良好，使用软件交流流畅，听、说、写良好。

5、服从领导安排，人际关系好。

岗位要求：

1.本科或以上学历，俄语听说读写流利，1~2年以上客服经验者优先（接受优秀应届毕业生）

3.性格开朗，为人踏实认真，责任心强，具有较好的人际交往沟通能力

4.优秀的俄文读说听写能力。要求俄语4、6级或以上

5.熟悉外贸报关用装箱单，发票，报关单等文件的制作，熟悉客户清关文件的制作。

公司福利：

1.底薪+高额提成+季度奖+进步奖+全勤奖+年终奖

2.社保五险

3.六天工作制，6小时上班时间，法定节假日按国家规定休假

4.免费入职培训、定期提升培训、专业知识培训

5.入职后，表现优异者，可申请提前转正，享受正式员工一样的福利和待遇；

6.带薪假期（年假，各大节日假期，国家管控除外）每年有7天带薪假期（可以分休，也可以整休）

泰达恒通国际进出口有限公司是一家进出口货运代理公司，有着自己的经营理念和长达10年的运营经验。本公司以俄罗斯货物贸易运输为主，经营：国际空运、国际陆运、国际海运、及其它相关的运输服务、咨询。

公司一直从事协调中俄之间的货物储运事宜，积累了丰富的对俄运输经验，现与俄各大航空公司及几家有实力的清关公司建立了长期稳定友好的合作关系。

公司以“安全快捷，重守诚信，适价经营，完善服务”为宗旨；“以提高本公司的人性化的一流服务”为理念，竭诚为国内外客户提供更全面、更安全、更优质的服务，以此与新老客户建立长期稳定的合作关系。

诚信-行业价值的体现；安全-行业信誉的保证；快捷-行业规范的标准。
以诚为本，恒通天下

公司座机联系电话020-31522510