广州招聘

岗位职责：

1.通过在线交流的方式直接服务于用户，解答用户在产品使用过程中的问题，及时跟进交流。

2.在与用户的沟通中收集当前出现的产品问题，并进行产品操作，回答客户问题。

3.分析客户问题和情况，处理客户激动情绪或负面情绪与及用户的诉求，让客户得到满意同时增加客户粘性。

4.配合上级安排，能够积极完成上级所安排的工作内容。

二、任职要求

1. 男女不限，中专及以上学历，有相关客服或销售经验者优先；

2. 良好的销售思维，思维清晰，有较强的服务意识；

3、头脑灵活，善于与人交流，执行力强，成功欲强；

4、具备良好的客户沟通、营销能力，表达能力强，诚恳，务实，具有一定的亲和力；

5. 能接受加班或调休，享受提成。

三、福利待遇

1. 提供有竞争力的薪酬待遇，底薪+提成+奖金；

2. 为员工购买五险一金；

3. 有不定期的员工团建聚餐及下午茶福利，节假日福利；

4. 定期组织活动及旅游福利；

5. 年底优秀评奖及丰富年终奖。

6.周末单休，月休4天。

广州中铂信息有限公司座落于广州天河中心商业区，是一家集跨境贸易和国内电商平台运营为一体的B2C，B2B电子商务公司。

其中，跨境贸易亚马逊自营独立站等全球跨境销售平台运营服务以及帮海外高端公司做数据对接。
中铂公司主营生活电器垂直类产品，注重自主产品的开发和迭代，以研发、设计、打造高品质产品为核心，目前公司产品涵盖10多个品类，日访问量超过上百万。

经过8年多的耕耘积累，伟珑电商始终秉承“以客户为中心，以服务为导向”的宗旨，以成熟、畅顺的运营体系为助力，积极营造专业的服务和良好的口碑，实现了稳扎快速的发展,目前公司业务覆盖欧洲、美洲、澳洲和亚洲等五十多个国家和地区；未来，公司将继续增强核心竞争力，扩大竞争优势，致力成为行业排名前列的知名电商品牌。体现了公司核心价值观“以人为本，聚集人才，培养人才”，2020年是伟珑电商开启井喷式发展的一年，我们需要更多的人才和我们一起前行，诚邀有梦想的您加入我们团队，我们为您提供：

1、薪酬福利：高提成、五险、年终奖、年终双薪，只要您有实力，Money不是问题；
2、企业文化：开放坦诚的交流氛围，年轻活力的专业团队；
3、公司制度：人性化的管理制度，晋升和培训体系助力员工成长；
4、交通环境：地铁5分钟，多条公交路线可到达，交通便利，环境舒适；
5、团队活动：要做事也要玩，旅游、K歌、读书会、烧烤、一起来；