国际物流客服专员
天盛供应链(广州)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:物流专员/助理 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责与客户之间的沟通联络工作,接受客户的咨询、投诉,处理问题件;
2、了解客户需求,为其解答货运的客服咨询,及时反馈货物信息,全程跟踪货物状态;
3、与合作供应商交流,沟通,跟进处理问题件;
4、负责快递与专线渠道打单以及发票制作
5、上级安排的其他工作。
岗位要求:
1. 专科及以上学历,物流管理专业优先;亦欢迎优秀应届生加入
2. 具备良好的沟通表达及协调能力,责任心强,有客户服务意识,较强的应变能力,能独立处理紧急问题
3. 能吃苦耐劳、具有团队合作精神,学习能力强,愿意主动工作
4. 熟练WORD/EXCEL等办公软件,具有一定的英语基础
薪资待遇:
1、薪酬:底薪+奖金
2、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制和众多的晋升机会;
福利待遇:
1、为员工制定适合自身发展的职业规划
2、缴纳政府规定的各项社会保险
3、免费集体旅游
4、重要节日福利
5、融洽的工作环境
6、完善的入职培训
公司介绍
天盛供应链(广州)有限公司是一家专注亚马逊FBA头程物流服务商,致力于提供专业、高效、稳定的FBA头程物流解决方案,在保障货物及时安全送达的同时优化物流成本,公司坚持“以客为本、服务领先” 的经营理念,根据客户的物流需求提供最适合的个性化物流服务,真正做到专人全程跟踪,快速反应订单信息,努力提高客户的满意度。公司不断追求服务和品质的升级,提升品牌价值及创新,力求让中国制造走出国门更加安全便捷。
天盛始终以“让中国制造走出国门更加的安全便捷!”为企业使命,以“五年内成为十亿级平台化的综合性跨境服务商!”为愿景,将“以人为本,诚信,创新、共赢”作为天盛人的价值观,带领天盛人共同实现天盛梦!
天盛始终以“让中国制造走出国门更加的安全便捷!”为企业使命,以“五年内成为十亿级平台化的综合性跨境服务商!”为愿景,将“以人为本,诚信,创新、共赢”作为天盛人的价值观,带领天盛人共同实现天盛梦!
联系方式
- 公司地址:广州市白云区望岗工业二路6号量子创造空间2号楼首层(金铂广场旁边) (邮编:510000)