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1688客服 (职位编号:01)

广州飞马网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、负责店铺日常客户回复和售后,及时回复客户的疑问

2、负责店铺日常运营,协助产品上架,提升店铺销量

3、店铺数据汇总整理分析,关注市场销售动态,并做好竞争对手信息收集,分析,对店铺进行优化

4、为客户提供专业的咨询服务,了解和发掘客户需求,引导客人的顺利购买

5、客户维护,收集和整理客户反馈的信息,反馈给部门主管;

6、熟悉1688规则及推广,能独立开发新客户,维护老客户。

职位要求:

1、中专及以上学历,一年以上电商客服工作经验,有1688客服经验优先

2、熟悉电脑基础操作,熟练使用office办公软件

3、具备良好的沟通能力、客户意识、学习能力以及团队精神。

4、有一定的抗压能力,工作细心,有耐心。

福利待遇:

1、上班时间:8:30-18:00, 休周日,法定节假日按国家规定休息

2、薪资构成:底薪+餐补+全勤+房补+提成+绩效,底薪根据面试情况双方面议,

3、员工福利:餐补:20元/天,房补:100元/月  全勤:200元/月

4、每月举行员工生日会,节日礼品,员工聚餐等

公司介绍

广州飞马网络科技有限公司创立于2013年01月10日,位于中国的南大门羊城广州,环境优美,交通便利。公司主要经营汽车装饰用品,服装,电子产品等零售批发。我们是一家“以客户为中心”“以奋斗者为本”并执行“获取分享制”的成长中企业,在全体员工的艰苦奋斗和奋力拼搏下,规模不断扩大,业绩逐年攀升,分销商遍布全国。
公司拥有完整的研发、生产设备,十分重视产品的质量与新产品开发,培养一支训练有素的研发、生产队伍和先进的管理体系,致力创造新的利润增长点。期待行业同仁和广大新老客户的参与和支持,携手合作,共谋发展,共创美好明天。

联系方式

  • 公司地址:地址:span嘉禾望岗工业二路25号T湾区创工场B栋2楼B201室