广州 [切换城市] 广州招聘

电商平台海外在线客服(有住宿)

佛山市大树财税服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-禅城区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述


工作内容:

    

1 作为电商平台官方客服,通过在线/电话接听等服务形式解答客户在电商平台使用过程中的售中售后问题咨询,根据服务流程,正确解答客户的疑问;

    

2 通过后台处理工单形式解决客户在平台交易的售后问题,客观、公正、注重细节;

    

3 对需要回访的会员主动外呼电话进行问题解决。

    

    

岗位要求:

    

1. 中专及以上学历;

    

2. 国语标准流利,会说粤语,有较强的沟通能力,反应敏捷,对电商有基础了解,有较强的逻辑思维能力;

    

3. 打字要求45/分钟或以上;

    

4. 接受轮班制工作,有晚班和少量通宵班;

    

    

综合薪酬:2800底薪+800绩效+夜班补贴+打车补贴

    

加入我们你将得到:

    

优厚的薪酬与福利

    

1.公司提供舒适的人才公寓住宿(带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施,拎包即可入住);

    

2.轮班津贴;

    

3.享有带薪年假及国家法定假期;

    

4.入职即享有五险一金;

    

5.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动(年度体检、员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等);

    

6.多元化的知识与技能培训包括:带薪岗前培训、在职个人提升计划、晋升认证培训和技能实操培训等;

    

    

上班时间:

    

9:00-18:00/15:00-24:00(新人前3个月只上9:00-18:00

    

    

工作地址:佛山市禅城区季华西路附近

    

公交站牌:绿岛湖行政服务大厅A站。



职能类别:网络/在线客服

关键字:客服在线客服

公司介绍

佛山市大树财税服务有限公司成立于2017年07月18日,注册地位于佛山市南海区桂城街道佛平三路1号万科金色领域广场2座321室(住所申报),法定代表人为李海娟。经营范围包括会计、审计及税务服务(财务报表编制服务、记账服务、会计咨询、税务服务、财务咨询服务)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

联系方式

  • 公司地址:地址:b广州白云区三元里大道北棠新西街附近