广州招聘售后客服

售后客服

岗位职责：

1、对接客户解决客户疑问，了解客户需求，提高客户满意度；

2、以提升客户满意度为目标，建立并推行服务流程体系，包括流程及各项标准，并持续优化及改进。

岗位要求：

1、学历不限，有一年以上客服工作经验优先；

2、有较好的语言组织能力；

3、有优秀的服务意识，有良好的团队合作精神；

4、有耐心，亲和力强，责任心强；

5、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通。

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