电商客服(近地铁+包住+五险)
九州(广州)汽车信息技术服务有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-从化区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责:
1.负责天猫淘宝拼多多某一店铺平台的客户咨询,及时回复客户的问题,耐心解答促使客户下单;
2.负责处理客户退款等工作,维护好店铺的售后指标;
3.查看每天的订单变化,核实订单信息,及时处理并反馈;
4.负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题;
5.完成领导交办的各项工作任务。
任职要求:
1.高中以上学历,年龄20-29岁之间, 有客服经验优先;
2.电脑操作熟练,打字速度快(最少50字/分钟)。
薪酬福利
1、福利待遇:薪酬4000-6000元/月
2、社会保障:购买五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险)
3、节日祝贺:三八、端午、中秋、圣诞、春节等节日派发礼品;每月一次生日会、不定时下午茶安排
4、晋升提拔:一年一次调薪机会,明确员工晋升通道
5、享受法定节假日、婚假、丧假、产假/陪产假、年假等相关带薪假期
6、提供小区公寓,单人宿舍,环境优美舒适
工作地点:广州市从化区工业大道1号智汇国际9楼、11楼(地铁14号线太平地铁站B出口往前500米)
公司介绍
公司两大核心战略产品:汽车易损件与汽车内外饰件,截止至2020,中国售后市场业务部已完成在广州,北京,长春,沈阳,济南,杭州,上海,武汉,长沙,合肥,昆明,成都,乌鲁木齐等重点省会城市建立了十四个前置直营仓,在海外缅甸、孟加拉两国开设分厂。
联系方式
- 公司地址:从化区太平开发区工业大道一号智汇国际九楼 (邮编:510900)