广州招聘

此岗位纯客服岗，不带销售性质！不带销售性质！不带销售性质！

1、负责接听客户来电，整理日常资料，收集客户的有关信息；

2、客户资料的录入、整理、分析、统计、汇总；

3、严格执行行为规范，热情服务；

4、及时正确回访客户，合理安排客户回访时间；

5、熟练掌握业务知识，了解公司产品及服务对象的情况；

6、与公司各部门进行简单的业务沟通；

7、收集客户对产品的意见与建议，接受客户异议和意见，并对客户提出问题进行汇总，及时上报；

8、懂得并擅长从各方面强化自己的服务水平。

岗位要求：

1、性格温和、有耐心、有良好的客服服务意识；

2、服从领导指挥，执行上级下达的其他任务。

薪酬福利：

1、薪酬：基本工资、绩效工资、年终奖金；

2、福利：团建等拓展等丰富企业文化活动；

3、培训：公司重视员工个人发展，不定期为员工组织内部各项专业技能培训；

4、员工活动：每周下午茶、不定期举行郊游、文娱活动、公司旅游、公司年会等活动；

5、节日慰问：公司在端午节、中秋节、春节等传统重大节日为员工发放节日礼品；

6，办公环境：优雅、干净、整洁的办公环境，轻松、愉快的工作氛围。

广州广银控股投资咨询有限公司是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、个人与企业贷款等业务于一体的金融服务机构。总部位于广东。 目前已在全国20多个区域建立起强大的终端网点服务系统，为客户提供全方位、个性化的普惠金融与财富管理服务。 “惟捷思、行致诚”，执着于信念不断前行，是公司经营管理的核心理念。“涓涓细流、以聚江海”。工银普惠就是点滴力量的汇合处，我们将聚以绵薄之力，发挥江海的能量，于刚柔相济的水流中感悟文化精神，在瞬息万变的市场中实现财富价值。 玖陆零将坚持科技创新、模式创新和服务创新叁大维度核心竞争力，以宽广的视野把握行业发展，以致诚的态度服务市场，以精确把握科技发展带来的行业契机，打造金融信息综合服务产品矩阵，为客户及合作机构提供***的金融信息咨询、财富管理等服务。坚持创建全新微金融信息服务平台的战略方向持续创新，致力于打造最具影响力、竞争力、价值感的金融信息服务平台。