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客服经理(双休+五险一金)

广东绿城体育产业股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:10-15万/年
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1、负责制定客户服务管理制度,优化客户服务各种流程,并实施、监督;
2、负责公司各类商务资料的申报、项目授权及常规投标方案的撰写;
3、负责对接检测机构等外部关系,协助开发、维护公共关系;
4、负责服务业务部门的售前、售中、售后管理工作;
5、负责客户管理,定期维护客情关系,定期回访和处理客诉工作。


任职资格:

1、大专以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;

2、5年以上商务和客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、高度的客户服务意识和责任心,有较强的亲和力,耐心不急躁;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;

5、头脑清晰,思维敏捷,有较强的团队合作意识,具备突发事件处理能力;

6、熟悉金蝶系统、office 办公软件应用。


公司名称:广东绿城体育产业股份有限公司

上班地址:广州市天河区大观南路奥林匹克体育中心3区3楼(地铁4号线/21号线黄村站“E出口”或“F出口”马路对面直入5分钟即到,或者乘坐公交到“奥林匹克中心北门”站下车上天桥步行5分钟即到)


上班时间:周一至周五9:00-12:00 13:30-17:30 双休


各项福利介绍

奖金/补贴:年终奖、绩效奖金、工龄补贴、优秀员工奖、六险一金、学历补贴、职称/技能补贴等;

节日礼品:如端午节、中秋节、春节等;

各种带薪假:如年假、婚假、产假、国家规定节假日等;

其他福利:部门聚餐、羽毛球、足球、篮球等各项文体活动。

公司介绍

公司介绍
广东绿城体育产业股份有限公司始于2003年,是一家专注于体育设施产品研发、生产、销售与服务于一体的国家高新技术企业,经过十八年的品牌经营,已由中国最主要的人造草丝和人造草坪生产商发展成为运动系统智造专家。
产品的升级换代、新品研发为品牌延伸注入无限动力,产品系列覆盖从地面基础到面层,以高于国际篮联、国际足联的品质匠心打造品牌核心,始终坚持“优质、环保”理念,让化学变得不再冰冷, 关注用户体验,推出运动地面系统定制服务,深受用户及国家政府的认可。
CGT绿城心系行业发展,是全国各地行业协会的重要成员单位,并为人造草国标、地方标准(云南、陕西、湖北等)起草、编制出谋划策,时刻紧贴市场脉搏,引领行业健康有序发展。

集团总部-广州奥林匹克体育中心
总部位于集聚体育人气的地标建筑广东奥林匹克体育中心,体育设施及辅助设施完备,得天独厚的环境优势;同时拥有一支精锐化的营销团队,团队间密切配合,专业的生产、营销、设计、客服、施工团队为客户提供一站式的服务,也促使CGT绿城营销网络发展遍布全球。

湖北子公司--石首华中体育产业园
2017年,CGT绿城与湖北当地政府积极推动促成华中体育产业园的建设。产业园项目规划总建筑面积40万平方米,占地600亩,投资10亿元。旨在打造湖北***体育设备制造产业园,促进体育设备制造产业向集约化、规模化、专业化发展。

制造基地--石首华中体育产业园
2010年升级的制造基地,全面引进国际一流全自动智能设备,是中国最主要的人造草丝和人造草坪生产基地,2016年入选高新技术企业。

集团总部地址
广州市天河区大观南路奥林匹克体育中心3区3楼

公交信息
公车站:奥林匹克中心西门站(下车步行5分钟即到)。
地铁站:4号线黄村站E出口 或 21号线黄村站F出口(马路对面直入5分钟即到)

企业文化
理念:绿城公司注重人性化管理,坚持:以人为本,以德为先,人尽其才,唯贤是举
愿景:成为一流的国际化体育及休闲设施供应商和服务商
使命:为客户提供卓越产品;
为企业创造绿色利润;
为员工奉献和谐生活;
为社会履行企业责任。
信念:城市更绿,绿城更强

人才培养
我们非常重视人才的培养,为了快速输出优秀的专业和管理人才,公司全年制定培训计划,涉及产品知识、职业素养、专业技巧等相关课程,对中高层岗位更是斥资引进组织系统,对组织系统、阿米巴、绩效管理、业绩重构等全面性学习。企业内部制定晋升体系,提供横向与纵向的职业发展方向,有助员工能在企业内部寻找更适合自己的职业定位。

福利待遇:
1、双休工作制:周一至周五9:00-12:00 13:30-17:30
2、假期:提倡“健康快乐、劳逸结合”的工作模式,提供法定节假日、年休假、婚假、产假、看护假、丧假等带薪假期。
3、法定福利:五险一金。
4、快乐生活:羽毛球、足球、篮球等各项文体活动、绿城音乐FM、下午3点正点舒缓活动、重大节日礼金、部门聚餐、带薪年假、带薪病假等。
5、学习与发展:提供学习资料、知识竞赛、一对一的导师辅导、专业的职业生涯规划等。
6、工作环境:我们一直倡导人性化的办公场所,在这里您能感受到舒适的自然环境、得天独厚的运动场所与优质的办公设施给您工作效率、工作灵感带来的提升。
7、健康:爱心基金、爱心药箱等等。关心员工的家庭和幸福,感受到公司满满的爱心。

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公众微信号:CGT绿城
抖音:CGT绿城体育产业集团

联系方式

  • Email:hr@city-green.com
  • 公司地址:广东省广州市 天河区 大观南路 奥林匹克体育中心场3区3楼