广州招聘

一、岗位职责

1) 负责天猫、京东网店售前接待工作，及时响应解答客户疑问，运用销售技巧引导客户下单；

2) 对客户反馈的问题进行总结及分析，整理反馈给部门负责人；

3) 做好服务，有效提升老客户复购、进行客情管理；

4) 其他领导安排的工作。

二、岗位要求

1) 高中以上学历，半年以上天猫/电商客服经验，打字速度60字/份钟以上优先考虑；

2) 能适应早晚轮班；

3) 工作严谨细心、热情主动、性格开朗健谈、具有一定的抗压能力；

4) 有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程，优先考虑；

5) 良好的服务意识：①客户优先；②1VN能力，可交替进行沟通，不忽略客户，不与客户争执，不辱骂客户。

三、工作时间及交通指南

1、上班时间：白班08:30-18:00； 晚班：12:00-17:30   18：30-22：30（居家客服）； 大小周，轮班调休。

2、交通指南：

地铁：乘坐地铁至5号线科韵路地铁站C出口步行约10分钟到达；

公交车：乘坐公交车至科韵路站，步行约200米到达。

四、公司及福利介绍

——是一家品牌孵化企业，项目多多，机会多多。

——创始人80后，全公司90-95-00后，工作氛围轻松有活力。

——背靠大牌，年销额过亿，公司发展稳定。

——福利介绍

1、五险一金、带薪年假、法定节假日通通有；

2、节日福利，贴心礼品给予每一位辛勤的员工；

3、生日会聚餐，寿星礼品，我们陪你一起成长；

4、不限量水果零食，快乐生活、轻松工作！

五、我们希望你

——乐于接受新事物，勇于挑战自己；

——认真工作、快乐生活，好学上进；

——踏实、落地、执行力强；

——All in, 高效，专业！

众宜信息科技有限公司，秉承多赢、高效、ALL IN的公司理念，致力于品牌电商渠道孵化与创新。公司主创人员均为单店年销破2亿的主职人员创建，主力方向将在大快消（美妆、食品类）发力，两个项目目前已获取多个资本种子轮意向投资。
公司目前正组建核心骨干团队，诚邀有志之士，一起开拓星辰大海。

现在主要运营店铺有：
娜珂丽旗舰店
雪肤莱旗舰店
cobol高宝旗舰店
等。

福利待遇：
1、工作时间：7.5小时/天，大小周 工作制；
2、福利：为员工购买五险一金；
3、有薪假期：员工享有带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期

欢迎你的加入