广州招聘

岗位职责：

1、 定位于游戏VIP玩家的专属管家，主动、热情、贴心的服务游戏VIP用户，把控用户的需求和情绪，为其提供优质的服务体验；

2、 跟踪并收集VIP用户的信息和数据，及时制定适合用户需求的维护策略，降低用户流失，提升用户活跃度；

3、 与VIP用户保持联系，解答其游戏问题，收集VIP用户的游戏建议，定时总结，反馈给运营人员，从而提升VIP玩家的游戏体验；

4、不定期进行线下返利活动推广，解答及奖励申请发放；

5、 不断总结维系技巧和经验，输出培养文档，进行GS内部分享，赋能团队，提升整个团队的VIP维系水平。

任职要求：

1、 大专及以上学历，专业不限，具有客服经验者优先；

2、热爱游戏，具备快速熟悉游戏能力，尤其是熟悉游戏系统及游戏玩法，并有发现问题，解决问题的能力；

3、熟悉游戏产品，熟悉用户消费心理和游戏心理，具备较强的个人及团队情绪管理能力；

4、有节奏的周旋在各位大R之间，有强的煽动能力；

5、沟通能力强，善于分析玩家需求，总结问题的能力。

广州市图灵互娱科技有限公司（TurinGame）是一家新兴的海外游戏发行公司，致力于为用户提供轻松、快乐、具有优秀文化意义的游戏产品，本着“向世界传播中华”的文化理念打开全球游戏市场。

公司立足于全球游戏发行，尤其擅长卡牌、ARPG、MMO游戏品类。现已开拓中国港澳台、韩国、东南亚、欧美市场，未来将探索南美、中东、俄罗斯等目标地区。

成功发行了多款手游产品，如《主公之怒》、《仙狐情缘》、《倾世洛神》、《多兰大陆》、《Land of Doran》、《仙剑问情》等。


我们拥有一支成熟经验的发行团队，团队核心成员具有多年以上游戏运营和市场推广经验。

如果你也厌倦了死气沉沉的办公室，想要逃离日复一日的枯燥生活…… 欢迎来到充满乐趣的游戏行业。

要尝试一次挑战么？广州市图灵互娱科技有限公司欢迎您的加盟。


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公交线路：棠下BRT站下车，天鲜阁饭店路口直走进入锦达信商务园内
地铁线路：5号线科韵路站A出口