广州招聘

岗位职责：

1、通过邮件等方式回复客户的咨询问题，对客户的建议做出相应的答复与受理，给顾客提供快速且全面的售中和售后服务；

2、及时处理交易中的纠纷、售后问题，订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调；

3、配合运营主管完成其他工作。

任职要求：

1、本科或以上学历，英语四级以上，读写应用能力强，有相关跨境电商客服工作经验优先考虑；

2、学习能力强，工作认真积极，有耐心，服务意识强，对跨境电商行业感兴趣；

3、欢迎优秀应届生投递简历。

发展晋升通道：①英语客服助理-专员-组长-主管-经理

公司简介：
广州苏帕雷电子有限公司与香港注册公司 “三友照明科技有限公司” 为关联共同体，是一家高科技光电公司，致力于LED光电产品的研发、生产、销售和服务。主要产品包括:汽车和家居照明LED等，公司业务还涉及覆盖服装、电子产品等领域的跨境电商平台（Amazon、eBay等）和独立站运营。公司成立于2009年，总部位于广州市白云区，分公司设立于长沙。公司始终秉承“质量***，技术为本”的原则，通过了ISO9001-2000质量管理体系认证，产品已获得E-mark、FCC和CE等认证，且已经远销日本，美国，欧洲，南美等国家。
公司拥有完整的、专业的跨境电商运营推广团队和强大的市场研究团队，汇聚了大量的跨境电子商务行业精英，包括10名外籍专业技术员工团队，是一支年轻、充满朝气的队伍，舒适的工作环境，良好的公司氛围，在这里我们是相亲相爱一家人。我们的人才观是：发现你、塑造你、成就你。我们期待与你们携手共进，一起努力创建属于我们的未来。
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