广州 [切换城市] 广州招聘

电话邀约专员

广州美昌汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车零配件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:粤语精通
  • 职位月薪:4-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

任职要求:

1、乐观开朗、有耐心、善于沟通、表达能力强,大专或以上学历,可接收应届毕业生;

2、具有良好的服务意识;普通话良好;

3、较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力。

4、头脑灵活,有上进心。

4、一年以上的销售或服务行业经验优先。


岗位职责:

1、定期向客户进行生日、节日问候及售后市场活动邀约;

2、 负责SSI及CSI满意度指标考核;

3、 客户投诉跟踪;

4、 售前售后满意度调查及客户流失调查;

5、 完成沃尔沃厂家邀约任务;

6、完成主管及上级领导交办的其他工作任务;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

  广州美昌汽车服务有限公司成立于2020年12月,是美昌集团(香港)有限公司投资的一家汽车品牌销售公司,主要经营沃尔沃品牌汽车销售及其辅助服务。
  公司秉承美昌集团的优良经营文化传统,以人为本的价值核心,并结合沃尔沃汽车有限公司的营运管理文化及制度,建立了一支优秀的富有实战经验的团队,坚持以“品牌战略”和“质量并重”的企业发展策略达到公司经营之目标。
  美昌集团(香港)有限公司的简介和历史: 在1930年代,以林炳炎先生(林秀槐董事长的父亲)为首与其合作伙伴在上海成立了生大贸易公司,此即为香港大昌贸易行及恒生银行的前身。 1946年,林炳炎先生与其合作伙伴在香港成立大昌贸易行。 1948年,大昌贸易行在美国纽约市代办处正式开业。 1977年,美国大昌行进入美国汽车经销商市场,同年在新泽西州成立了***家汽车4S经销店《帕拉默斯本田4S经销店》。 1992年,香港大昌行被中信泰富收购。由林秀槐董事长先生牵头,成功向香港大昌行收购美国大昌行的资产及汽车经销商业务,包括美国大昌汽车集团的商标在内。40多年来一直致力汽车行业的发展,业务分布美国东西两岸4个州,拥有并经营29家汽车4S经销店。4个州分別为新泽西州,纽约州,康尼第渥州和加利福尼亚州。美昌汽车集团获奖无数,一直稳步发展并成为美国十大汽车4S经销商集团之一。 2007年,林秀槐董事长带领团队回归及投资在中国汽车4S经销商业务。 2015年,因集团发展需在香港注册成立了美昌集团(香港)有限公司,作为于中国投资汽车经销商业务的控股公司。从2015年起,中国业务及发展由其侄子林诗乐先生负责。 集团主要代理有雷克萨斯、捷豹路虎、广汽丰田、克莱斯勒、广汽菲克、广汽本田等著名汽车品牌。
  “美昌”结合美国40多年汽车营销经验和“顾客至上,服务***”的管理理念,通过在中国10年的精耕细作和本土化运营,我们已培养了一支成熟及具有竞争力的汽车市场管理团队,并形成了一套行之有效、具有中西理念结合的营销管理方式,成功赢得了广大车主的认同和喜爱,并获得优越成绩及同业认可。

联系方式

  • 公司地址:深圳市罗湖区罗芳路108号江洲大厦四楼419