广州招聘

岗位职责：

1、本岗位为集团内部呼叫中心坐席客服。

2、负责接听集团属下店铺的设备报障及问题咨询。

3、及时处理店铺的故障、解答问题、安排工程师上门，记录整理及汇报。

4、具备处理问题、跟进事件、沟通及服务的意识和能力。

任职要求：

1、18-30岁，男女不限，口齿清晰，能说标准流利的普通话。

2、对工作有较高的热情，做事仔细、认真、责任心强、团队意识强。

3、熟练使用办公室软件、具备基本的计算机操作能力。

4、具有良好的学习意识和心态。

5、语言表达能力强，具有亲和力，善于沟通，反应机敏灵活，思路清晰。

6、优先考虑条件：1）有电话客服经验者；2）能说标准粤语；3）有英语基础的。

7、工作时间：分早晚两班制，晚班至22：00，实行轮岗休息制度，如不能接受早晚班 轮岗制，请勿投简历。

广州爱沃计算机科技有限公司是IBM在中国区的合作伙伴，专为中国区工商企业、政府、电力、银行等系统提供优秀解决方案，同时也是为软件开发商和渠道合作伙伴提供以IBM硬件平台为主的硬件方案商。公司凭借着强大的经销网络，充实的经济基础，专业的经营经验，在众多的竞争者中脱颖而出，成为IBM小型机System i5 (AS /400、iSeries)、System p5(RS/6000、pSeries)产品的专业代理商。 不求一时之利而重长远之效，是iWOOO公司的经营准则！注重人文环境，讲求团队精神，秉承团结就是力量的宗旨，是iWOOO企业的一贯的追求 。
    作为IBM旗下产品代理商，iWOOO公司注重于IBM 小型机、PC服务器、外设打印产品的销售；同时我们还是IBM服务系统在 中国的合作伙伴，向中国的IBM用户提供真正的IBM专业售后支持服务。同时爱沃科技引入了BI产品，为众多客户提供专业的BI实施、顾问、售后维护及产品销售。
    随着爱沃科技的向前发展，现公司需要招聘以下优秀人才，以适应公司长远发展需要。