广州招聘

1，负责抖店、拼多多等店铺售后团队的日常管理、监督。

2，负责售后工作流程的梳理，优化，提升售后服务水平及专业度，提升客服工作效率及客服满意度。

3，发现售后操作中的问题，进行及时优化培训，并将问题反馈给相关负责同事进行沟通对接。

4，处理棘手的客服解决不了的售后问题。

5，优化售后绩效考核，提升团队工作积极性及凝聚力。

6，进行月度复盘，制定售后指标并执行到位。

7，领导交办的其他工作任职要求：

招聘要求：

1，具有2年以上淘宝天猫等平台售前或售后主管经验，管理团队；

2，具备良好的管理能力、沟通能力及团队精神，可以带领团队完成售后指标。

3，人品好，认真负责，执行力强。

锦游文化专注深耕、创作游戏内容，创始团队人员均来自于网易，阿里及腾讯等游戏行业顶尖公司。
 主营业务：
一，为游戏行业的大中型公司做内容服务，包括自媒体，短视频，公关新闻，创意文案等。
二，通过自有品牌的内容制作，积累游戏用户及游戏用户流量（自媒体及短视频）。现已有孵化百万粉丝级别的短视频账号，未来希望孵化15~20个游戏行业内针对用户，有一定影响力的短视频账号。
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