电商客服
广州佰宗科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责:
1、通过电商平台或者微信接入顾客,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交,并做好售后跟踪;
2、登记好订单信息,与生产部对接,打样,排产,订单进度的跟进
3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;
4、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题,提供良好的服务态度;
5、负责公司销售合同的定制及其他销售文件资料的整理
6、 完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1、两年以上业务跟单经验
2、熟悉office等办公软件的操作;
3、良好的沟通能力;
4、有积极的工作心态,性格开朗,有耐心,责任心强,不急躁,良好的服务意识,身体健康,能够长期稳定工作。
工作时间:
1、客服实行轮值班制度(周六或周日轮休),月休四天;
2、白班:9::00-12:00,13:30-18:00;
晚班:13:30-17:00,晚上18:30-22:00;
注明:目前只有长白班。
工作地点:
广州市番禺区市桥光明南路199号友利科技园2号楼908单元(办公位置在市桥中心商业区,交通方便,靠近3号线市桥站地铁口)
薪酬待遇:
工资=底薪+绩效工资+业绩奖金+全勤奖+加班费(平时1.5倍,周末2倍,节假日3倍)
【加入我们,您将享受】
- 奖金津贴:有年终奖、全勤奖、业绩奖金、年底年会根据工作表现发放其他奖项奖金;
- 社会保险:购买广州“五险”(养老、医疗、失业、工伤、生育保险);
- 旅游团建:团建聚餐活动、年会活动、年度旅游(一年两次);
- 节日福利:过节随机掉落红包或奖品福利;
- 下午茶福利:每周不定时安排一次下午茶活动;
- 法定节假日:元旦/春节/清明节/劳动节/端午节/中秋节/国庆节,春节假期较长;
- 按时发薪:不压工资,每月10号准时发放。
公司介绍
【公司介绍】
广州佰宗科技有限公司是一家资深礼品定制公司,主营业务为商务文创礼品开发、设计、生产及销售。核心团队拥有十年礼品定制、国内贸易以及电商管理经验,在国内知名电商平台阿里巴巴、天猫、淘宝、京东、拼多多均有设有旗舰店,其创立的品牌‘礼度’礼品在电商商务文创礼品类目中排名前列。线下多次参加礼品行业展会,在商务礼品定制领域中因专业的销售团队、完善的供应体系、良好的产品质量赢得广大客户的信任与支持。
公司拥有多年品牌厂家定制生产经验,1000多家企业专属定制案例经验,为大量知名企业提供了满意的个性化礼品定制服务,包含教育、电子、房地产、美容、服装、医疗、航空等名企。公司拥有礼品定制的一条龙服务,专业的客服团队一对一销售,高效的发货速度保证客户及时收货,质量问题承担一切费用的保障,在消费者中享有较高的地位。
【公司理念】
对客户以诚信为本;
对员工以仁义为本;
对工作以精益为本。
【价值观】
我们致力于成为行业中的佼佼者,不断开拓新的销售渠道与模式,随着公司业务不断发展,我们诚邀每一位年轻创见、积极进取的新鲜血液加入。
【线上店铺】
阿里巴巴:深圳利来礼品有限公司/广州佰宗科技有限公司
天猫:礼度旗舰店
淘宝:利来礼品/利来礼品分店
京东:佰宗礼品专营店
拼多多:佰宗礼品专营店
【福利介绍】
奖金津贴:年终奖、全勤奖;生产岗位有高温津贴、晚班津贴;
社会保险:购买广州社保(养老、医疗、失业、工伤、生育保险);
旅游团建:团建聚餐活动、年会活动、年度旅游(一年两次);
节日福利:三八女神节、端午节、中秋节等多种节日向员工发放礼品或红包表达节日问候。
法定节假日:带薪年假;
下午茶:每月两次一小时后享受下午茶福利,提供
按时发薪:不压工资,每月10号准时发放。
【联系方式】
联系电话:020-31104580
联系人:钟小姐
邮箱:2157424979@qq.com
【公司地址】
附近地铁站点:广州地铁3号线市桥站A出口
附近公交站点:星海中学(光明北路)、儿童公园南门、星海中学(捷进中路)、市桥地铁站东门
途径公交:
星海中学(光明北路):番5、11、12、15、20B、23B、30、147、150B、160、165路
儿童公园南门:番20路
星海中学(捷进中路):番4B、21B、27路
广州佰宗科技有限公司是一家资深礼品定制公司,主营业务为商务文创礼品开发、设计、生产及销售。核心团队拥有十年礼品定制、国内贸易以及电商管理经验,在国内知名电商平台阿里巴巴、天猫、淘宝、京东、拼多多均有设有旗舰店,其创立的品牌‘礼度’礼品在电商商务文创礼品类目中排名前列。线下多次参加礼品行业展会,在商务礼品定制领域中因专业的销售团队、完善的供应体系、良好的产品质量赢得广大客户的信任与支持。
公司拥有多年品牌厂家定制生产经验,1000多家企业专属定制案例经验,为大量知名企业提供了满意的个性化礼品定制服务,包含教育、电子、房地产、美容、服装、医疗、航空等名企。公司拥有礼品定制的一条龙服务,专业的客服团队一对一销售,高效的发货速度保证客户及时收货,质量问题承担一切费用的保障,在消费者中享有较高的地位。
【公司理念】
对客户以诚信为本;
对员工以仁义为本;
对工作以精益为本。
【价值观】
我们致力于成为行业中的佼佼者,不断开拓新的销售渠道与模式,随着公司业务不断发展,我们诚邀每一位年轻创见、积极进取的新鲜血液加入。
【线上店铺】
阿里巴巴:深圳利来礼品有限公司/广州佰宗科技有限公司
天猫:礼度旗舰店
淘宝:利来礼品/利来礼品分店
京东:佰宗礼品专营店
拼多多:佰宗礼品专营店
【福利介绍】
奖金津贴:年终奖、全勤奖;生产岗位有高温津贴、晚班津贴;
社会保险:购买广州社保(养老、医疗、失业、工伤、生育保险);
旅游团建:团建聚餐活动、年会活动、年度旅游(一年两次);
节日福利:三八女神节、端午节、中秋节等多种节日向员工发放礼品或红包表达节日问候。
法定节假日:带薪年假;
下午茶:每月两次一小时后享受下午茶福利,提供
按时发薪:不压工资,每月10号准时发放。
【联系方式】
联系电话:020-31104580
联系人:钟小姐
邮箱:2157424979@qq.com
【公司地址】
附近地铁站点:广州地铁3号线市桥站A出口
附近公交站点:星海中学(光明北路)、儿童公园南门、星海中学(捷进中路)、市桥地铁站东门
途径公交:
星海中学(光明北路):番5、11、12、15、20B、23B、30、147、150B、160、165路
儿童公园南门:番20路
星海中学(捷进中路):番4B、21B、27路
联系方式
- Email:2157424979@qq.com
- 公司地址:番禺区市桥街东环路449号云星广场204
- 联系人:钟小姐