广州招聘

岗位职责:

1.在线/热线服务渠道处理客户咨询需求

2.对于超出权限的客户问题,及时升级

3.并做好售后跟进,及时回复客户跟进结果

岗位要求:

1.学历:大专及以上学历,有相关经验可放宽学历。

2.普通话标准,打字速度40字/分钟,能接受倒班工作制

3.有一定的抗压能力,沟通能力,逻辑清晰

薪酬标准:

1.底薪: 2500+绩效（800-1200）+项目奖金（500-1000）+晚班补贴，综合收入4K-6K ;

2.有夜班或加班补贴,项目奖金根据工作表现情况给予奖励,

3.缴纳五险一金;

4.公司提供住宿,餐费自理;

5.每一季度进行晋升考核,可竞聘内部职能文职岗位。

工作时间：8小时轮班制，晚班有补贴

工作地点：广州市天河区点动星宇园区

谷创集团成立于2016年，是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司，公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来，本着“诚信做人，踏实做事，高效，高质完成客户要求”的企业精神，服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围：国内外百货商品的进口与出品、国内外线上（淘宝、天猫、亚马逊等）交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等


加入谷创集团您将获得完善培训：
1、带薪岗前培训：理论+实践模式的系统性带薪培训，传授全面的商品知识及销售技巧，全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训：每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训：每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工，会进一步获得管理技能的培训，专员到主管8个月搞定。

加入谷创您将获得完整职业规划：
1、公平、公开、迅速，不按个人的工作经历为限制
2、能力定位：岗位专员-岗位专家-岗位教练员（每一步都是收入与能力的成长）
3、职业发展：专员>精英>储备主管>销售主管……（或根据发展意愿转其他岗位：企业内训师，营销管理，项目管理，销售运营，职能岗位等）。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成；
2. 购买五险一金；
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ；
4. 在职员工享受年终奖 ；
5. 每年有固定调薪及不定时加薪；
6. 有每月活动津贴（美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等）
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖；
8. 节日福利、年度旅游；

【上班时间】9:00—12:00，13:30—18:00，每天7.5小时