客服主任
广州猎人坊物业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2021-01-04
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位信息:
1、统筹写字楼及商业的日常物业管理工作,根据公司的总体规划,指定物业管理部的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;
2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依,违章必究;
3、负责日常礼仪的培训工作以及做一些日常分享,培养客服专员解决问题的能力;
4、根据公司工作质量标准,考核各区域的各项管理工作,及时检查各项工作流程的各个环节,发现问题及时处理,保证写字楼及商业租户的正常营业;
5、负责与租户保持联系,定期拜访、回访租户,广泛征询服务意见,分析意见,制定有效整改措施,努力为租户排忧解难;
6、处理写字楼及商业内重大突发事件,维护公司利益,确保客户满意,建立良好的公共关系,协调与其他部门的工作;
7、配合接待政府部门的来访,维护写字楼及商业形象。
岗位要求:
1、25-40岁,***身高要求175cm以上,***身高要求160cm以上;
2、有良好的人际关系和沟通能力,工作认真,责任心强,有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力;
3、3年以上相关工作经验,具甲级写字楼、百货公司、购物中心、商业物业管理、酒店管理、高端产品客服工作经验者优先;
职能类别:客户关系经理/主管
公司介绍
猎人坊街区极富“老广州”的特色,它的“中轴线”并不是某条街道,而是猎德涌。这条珠江新城范围内***的天然河涌,也是猎德村民世世代代的生活舞台,如今已经进入全面治理和改造,而河涌上的小桥也恢复了“猎水桥”的古名。每逢重大节日,猎德村民们还在河涌上划起龙舟,尽显“水乡猎德”的本色。
联系方式
- 公司地址:地址:span珠江新城猎德