广州招聘

岗位职责：

1、电商平台各店铺，官网等渠道的售前咨询接待，售中服务，售后处理；

2、潜在客户转化效果跟进，向门店分发客户资源，跟进转化结果

3、电话进行潜在客户筛选，定期进行客户回访

4、客户信息进行分类统计归档，定期汇总汇报客户数据

5、400电话咨询接听，回复，信息记录和反馈

6、其他上级安排的相关工作处理

任职要求：

1、中专以上学历，有一年以上客服经验

2、熟悉家具行业，有定制家具/家具行业经验优先

3、乐观向上，吃苦耐劳，有较强工作责任心，服务意识良好

4、悟性高，积极主动，具备良好的协调能力，沟通能力及应变能力，有团队精神

5、工作时间：五天八小时工作制（必要时携带客服手机进行线上接待）

6、薪资构成：国企待遇，底薪+五险一金+绩效工资

我公司隶属于中国铝业集团，专业研发、设计、生产、销售成品类和定制类铝制家具产品，销售网络已遍及全国，公司设有大连、东莞等多个生产基地。铝制家具具有绿色环保无甲醛、美观、防水防潮、防腐蚀、经久耐用、防火阻燃、超强硬度、防开裂、防静电、无损拆装等特性，使用价值极高，极具市场潜力，是未来家居行业发展的大趋势。