广州招聘

G5城市候机楼店员

1、岗位职责

？ 监管店面行政及业务工作，并做好记录；

？ 负责开铺、关铺等日常工作；

？ 有效处理顾客投诉及合理要求；

？ 确保设备按时维护，并建立维护记录台账；

？ 熟练掌握值机、行李托运设备操作流程；

？ 热情主动、礼貌、耐心为旅客提供服务；

？ 为旅客提供信息咨询与上车指引；

？ 协助旅客办理值机与行李托运；

？ 严格遵守服务纪律，按“顾客至上”原则灵活处理服务过程中遇到的具体问题；

？ 经培训合格后上岗。

2、任职资格

？ 大专及以上学历优先；

？ 年龄45周岁以下；

？ 有良好的组织能力、文字功底、语言表达及人际沟通能力；

？ 能熟练使用常用办公软件；

？ 能承受较大的工作压力，具有工作主动性；

？ 责任心强，耐心细致，有较强的服务意识和良好的团队协作精神；

？ 有各类服务行业、交通运输行业等工作经验者优先。

3、薪酬福利：年薪约为6.5万至9万，提供完善的社会保险保障及公积金（五险一金）。

4、工作地点：广州市白云区5号停机坪北侧，地处云霄路与齐心路交界处（店员8人）。

5、工作时间：每天08:00-21:00轮班制。

广州英之略劳动咨询有限公司是经广州市工商行政管理局成立的独立法人机构，是广东地区最早一批专门从事劳动咨询和劳务派遣业务的专业机构。我公司自2001年8月1日成立之日起，始终致力于为全国各企事业单位、外资企业等提供专业、高效的一站式的人力资源管理服务，坚持以“诚信”为本，将“专业，优质，高效，满意”作为公司品质目标。多年来，我公司历经无数次的挑战而不断与时俱进，见证了我国及广东省劳动法律法规的逐渐完善和劳动实践运用的变迁。现今，我公司业务已涵盖劳务派遣、人力资源服务、劳动保障事务咨询、劳动争议诉讼代理、人才租赁等多方面、全方位的业务。
我公司由一批造诣深厚、思维严谨且熟悉人事资源管理工作、实践经验丰富的专业人士组成，并由劳动法律法规专家、人力资源管理权威担任顾问，与多家知名企业和相关政府部门建立了良好的合作关系，在广东地区已经具有一定的影响力。同时，公司是广州市*** 一家可以承接劳动人事争议仲裁委员会案件审理工作的人力资源服务机构。目前，公司多名员工通过并取得国家人社部颁发的《劳动仲裁员资格证》，公司从2002年1月起开始承接广州市劳动人事争议仲裁委员会、越秀区劳动人事争议委员会和白云区劳动人事争议仲裁委员会等仲裁机构的委托独立审理劳动争议案件，每年审结案件数量约300宗。2010年12月，广东省人力资源管理协会特邀公司协助筹备成立广东省劳动争议调解中心，公司多名员工被受聘为该中心的调解专家成员。目前，众多跨国企业、上市公司、国有企业等单位均聘请公司作为独立的劳动保障顾问，为企业劳动争议的预防、调解和处理提供专业人力资源管理咨询服务。
在劳务派遣、人力资源服务、劳动保障咨询、劳动争议处理等业务上，公司一直始终贯彻规范管理的宗旨开展该项业务，因此，在上述业务合作过程中，公司始终以客户利益出发，协助客户规范劳动用工和有效控制人工成本，并成功处理了客户的众多历史遗留用工问题，为客户提供优质的各类型的人力资源服务。在过往十多年来，相当多的客户都一直与公司保持长期的劳务派遣、人力资源服务外包、劳动保障咨询合作关系，例如：中国石化、白云国际机场、中国远洋、广州交投石化能源公司、广东省纺织集团、广东省职业病防治所、广东省中医院、广州市中医院、广州市***人民医院、广州医学院第二附属医院等省市各大医院和高校等等。