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外呼客服主管/经理

易通(广州)物联网有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-03
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:电话销售

职位描述

1、负责管理部门人员,售中工作;

2、通过天猫,拼多多平台订单,直接通过电话联系客户等工作。(如:因客户下单地区无法使用此套餐或者下单信息不合格,被运营商限制导致无法发货,需要电话联系客户换其他套餐、换卡等);

2、负责客户资料整理;

3、能独立完成上级领导安排的工作。

 

二、任职要求:

35岁以下男女不限,1年及以上外呼客服主管/经理或电销管理层工作经验,带4个人以上团队。

三、福利:

1、薪资:8-15K,按个人实力定薪;

2、上班时间:朝九晚六,中午休息1个半小时,7.5小时制,一周休1天,享受带薪法定节假日假期和节日礼品。

公司介绍

13年行业沉淀!本公司类目为自营。
       易通(广州)物联网有限公司成立于2018年,总部位于山东,与三大运营商(移动、联通、电信)建立了密切的合作关系,主营通信和3C类目,产品:联通移动电信的手机卡和物联网卡以及随身wifi等3C产品(均乃实物,也发实际快递),此类目是刚需,不分淡旺季。

       作为国内领先的企业云通信服务商,公司将云计算、大数据、人工智能融入企业通讯服务,为客户提供通讯能力平台、通讯应用软件和行业解决方案。旨在满足企业客户在营销、生产、协同等场景中对通讯能力的需求,通过帮助企业提高营销能力、业务效率和沟通体验以创造更大的商业价值。其中腾讯、阿里、京东、拼多多等行业领军企业都是我们易通直接合作的公司。我们有好的产品和专业的销售和技术团队,在公司发展壮大的13年里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务。

       经过多年的风雨兼程和奋进拼搏,公司现已规模扩大到近300多人的团队,其中山东总部拥有将近300人的团队规模,广州暂时几十人的团队,现因业务发展,广州子公司也需扩大至几百人的团队。公司现有几家抖音店铺,20多家天猫店铺,60多家拼多多店铺,随着业务的发展,将会有更多的运营渠道,实现无限量店铺拓展。公司将继续拓展自媒体营销、移动互联网营销、社交媒体营销等渠道,进一步推动业务向纵深方向深入发展。

福利待遇:
1、薪资构成:无责底薪+不封顶的绩效/提成+200全勤奖;
2、购买商业险、社保、法定节假日跟党走并有节日礼品;
3、聚餐、生日会、下午茶、年会、端午节、中秋节、双十一、圣诞节等各种团建活动应有尽有;
4、公司配备茶吧机、微波炉、冰箱、空调、沙发等,员工自由使用;
5、办公环境舒适优雅:绿植多多,更有清洁阿姨定期搞卫生;
6、每3个月一次公平公开公正的晋升机制;
7、定时进行技能提升培训等。
8、上班时间:朝九晚六,中午休息1个半小时,7.5小时/天,单休;
网店客服上班时间:
售前:早班08:00-下午4:30,晚班下午3:00-晚上11:00;
售后:早班08:00-下午4:30,晚班下午2:00-晚上10:00,排班休4天;

地址:白云区嘉大国际B塔9楼906室。
乘车路线:地铁:2、3、14号线嘉禾望岗站A/F口出来后步行至嘉大国际B塔9楼906室(导航到嘉大饭堂,饭堂左边,靠近丰巢、美团柜子的这栋楼就是B塔,电梯出来往左直走到头就是906。

联系方式

  • Email:w452112088@126.com
  • 公司地址:地址:白云区嘉大国际B塔9楼906室。