淘宝客服
广州指优镇创美甲用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、快速熟悉店内产品的信息,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
4、协助主管处理的其他事务;
任职要求:
1.大专以上学历,年龄18-28岁之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;
2.热爱电商行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够持续接受工作压力和挑战;
3.有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己;
4.熟练运用电子商务平台原理及操作模式,熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)有丰富网上购买和销售经验,淘宝客服经验者优先;
5.具有较强的责任感和团队合作意识,愿与公司一起发展。
薪酬福利:
1、综合薪资4000保底+提成;
2、提供入职岗位技能培训;
3、公司根据工作需要配备手机,根据绩效发放奖金;
公司介绍
广州指优镇创美甲用品有限公司,2017年01月24日成立,经营范围包括化妆品及卫生用品批发;化妆品及卫生用品零售;贸易代理;商品批发贸易(许可审批类商品除外);商品零售贸易(许可审批类商品除外);百货零售(食品零售除外);货物进出口(专营专控商品除外);技术进出口。
联系方式
- 公司地址:越秀区广园西路218号A2二层A2218(指优镇创美甲)