广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州售前/售后技术支持工程师招聘

海外售后技术客服

上海万位数字技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作内容:

1、通过网络、邮件、电话等通讯工具快速、准确的解答外国客户的咨询;

2、根据公司各事业部开拓的新业务客户,进行落地技术支持,负责落地运营时期的技术维护;

3、能独立对客户和业务人员进行平台和硬件的操作培训和指导,并能及时识别问题根源,进行跟踪解决;

4、负责根据解决方案事业部给出的方案,协助销售维护客户的售中、售后服务落地。

任职要求:

1、大专以上学历、英语使用交流无障碍;

2、沟通协调能力强,有客户问题解决能力和服务意识;

3、电气自动化,通讯信息工程等专业优先;

4、学习能力强,吃苦耐劳,有耐心;

5、有跨境电商客服工作经验优先。

福利待遇:

1、各种提成奖金+激励+福利+晋升;

2、弹性工作,法定假日和国家规定保持同步;

3、入职缴纳五险一金,带薪年假,月团建、年出游,各种节日礼品;

4、每周一,三,五各种下午茶,零食,工作环境nice。


公司介绍

上海万位数字技术有限公司是国内领先的全领域物联网位置服务品牌。总部位于上海,分别在广州、湖南、南京设有研发中心和解决方案中心。我们面向个人、家庭、行业和公共提供个人消费级和企业级物联网数字服务。面向物与物、人与物的IoT(Internet of Things)联接管理平台,支持多种垂直行业应用快速集成,同时提供多种API满足多样化设备接入,满足运营商、企业和行业构建物联网端到端整体解决方案。
万位科技以智能位置服务终端为基础,将海量的实时感知数据收集到万位智云大数据平台上,面向不同行业领域建立位置云平台,使客户能对平台上的所有位置大数据进行处理、管理、可视化和分析,帮助客户催生更多的数据衍生价值

联系方式

  • 公司地址:地址:span蕰川路1999号亿博大厦写字楼23楼