广州 [切换城市] 广州招聘广州生物/制药/医疗器械招聘广州生物工程/生物制药招聘

售后服务管家

广州杜德生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:生物工程/生物制药

职位描述

 

工作内容:

  1. 代表公司为新老客户处理咨询及售后服务,解答客户对业务提出的问题;

  2. 有较强的服务意识,可以耐心回复倾听客户的诉求;

  3. 能对客户提出的意见及问题做一套规范的登记整理;

  4. 定期收集客户意见反馈,推进相关部门给予解决方案,提高客户满意度;

  5. 部门协调,沟通能力强,能独自应对突发事件;

  6. 排查项目存在的有可能引发客户投诉的各类风险隐患,并协调督促相关责任部门整改处理;

  7. 完成公司领导下达的相关行政任务等等

     

    职位要求:

  1. 大专以上学历,有生物技术行业相关知识;

  2. 年龄25-28岁;

  3. 善于学习,对自身有信心,能承受一定的压力;

  4. 有2年以上售后服务经验


公司介绍

    广州杜德生物科技有限公司(以下简称杜德生物)是一家拥有省部级批文和授权资质,承接国家组织工程种子细胞库的机构,集干细胞与再生医学研发、免疫细胞自体修复、抗衰老为一体的现代医学转化中心,并于2019年获得广东省高新技术企业认定。公司主要从事人体种子细胞生物样本存储,包括干细胞、免疫细胞,精准医疗生命健康产业。一直以来,杜德生物致力于细胞生物技术实用性发展研究,为日后的临床应用推广提供基础性技术支撑,杜德生物将承担社会责任,为国家建设贡献力量!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州国际生物岛螺旋四路3号(1)栋第三层301单元