客服专员
广州市路骐汽车销售有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2020-12-22
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
1、通过网络，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户达成合作意向。
2、了解客户的需求，及时将意向客户交业务员跟进处理。
3、收集一线营销信息和客户的意见，对公司营销策略、广告、服务提供参考意见。
4、客户资料的存档管理：记录每一客户的详细资料，并整理存档，方便公司查询、业务交接和售后服务的进行。
5、售后服务：负责客户关怀，维护良好的客户关系，不定期客户回访，投诉处理等。
6、与业务部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。
7、完成上级临时交办的其他任
职能类别：售后服务/客户服务
公司介绍
广州市路骐汽车销售有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span广州市天河区大观南路65号路骐比亚迪